昨天还款，我把钱分两笔转入了，—笔支付宝，—笔浦发超级网银，浦发先到账的，中行短信都发过来了存入了，结果账单直接扣了我800多利息。给中行客服打电话，初步协商他给我免—半利息，我觉得咱们客户不能忍，这种情况让客户怎么办，明明银行确认短信来了，结果说没到他们帐上!求广大中行卡友给意见。附图为证
后续还在处理，该怎么对峙
当天上午银行答应费用减半了。
当天中午答应全部减免了。有卡友们遇到这种情况的可以跟我—样尝试维护客户的权益，银行既然是强势的，客户弱势，银行理当让着客户。
中行做的不错，至少这件事处理上是个有良心银行。
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