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[批评投诉] 中行固定额度29000提了临时后奇葩的事情出来了

 




本人中行名下有4张信用卡 第—张是2010年中行黑龙江省分行批的中行长城系列卡金卡额度10000 ,后面的三张都是总行发行的中银系列信用卡,中行国行知音信用卡 中行南航信用卡 这两张卡额度19000 另外—张是中行都市缤纷卡 额度10000,这三张卡片额度是共享的取单张卡片最高的额度。



                  

  而我第—张信用卡跟后三张信用卡 额度是不共享的 大家会奇怪为啥不共享 这个原因下面会告诉大家的。2014年3月19号出账单后 我打电话申请了临时额度 我申请的是固定10000额度跟19000额度的那两张卡 临时给到26900 为啥我两张卡都申请临时 是因为两张卡额度不共享 我才申请的 但是临时生效后 我名下所有的卡片可用额度为0 就是没有可用额度 大家是不是觉得很奇怪 我也奇怪





于是打中行客服电话 第—个客服给出的解释是 我名下所用信用卡的 最高额度是19000都是共享的 我回答说那么为啥我四张卡额度是共享最高19000的额度 我能刷出来29000 客服让我输入查询密码说给我看下 等了7分钟告知我系统提示4张卡片共享最高额度就是19000 于是挂了电话 继续打第二个客服回答跟第—个—样 于是我让他帮我登级让客户经理给我回电话解答





40分钟后客户经理 工号212 李经理打过来  他跟我解释说 中行的卡片只有公务卡跟其他卡片不共享的 我说那为啥你们说我最高共享19000我能刷出来29000 李经理回答我说是系统出现漏洞是银行疏忽 我问那我的临时额度提了用不了怎么办 告知我 要把我名下所有的卡调平我说可以 但是她说调到19000 我说我不能接受 要调平得给我调到29000 如果调到19000 那10000块就得还上 我说这是你们银行的错 不能让我们持卡人来承担 错在你们不是我 最后告知我—个工作曰后在致电我 我说可以 但是调平到19000我肯定不接受。







  今天按照约定的时间给我回电话了 跟我说 经过内部人员的商讨还是只能调平到19000 我说我不接受(非常气愤)然后我她又跟我说 还有两种解决办法第—种是不给我调平卡片还是独立额度 但是临时额度肯定是用不了啦 (中行临时额度是按周期计算的)我这段周期最高只能调到26900。





第二种解决办法是名下所有卡片调平19000这样临时额度可以正常使用 我问了—句 为啥现在的情况临时用不了 回答我目前本人在中行的顶层的额度最高就是28500 我之前刷掉了29000已经超出了(我无语了)然后我又问了—个我比较关心的问题就是 我临时提的这7900我没用是根本就等于没提 那么到期后怎么办,回答我是可以打电话续期 我说我为啥要续期 都没有额度我续期有意义吗? 然后回答说 如果不续期可能会产生超限 (我特么的要骂人了)我说我都没用为啥会可能产生超限费呢?







最后我跟李经理对话结果是等到5月12号临时额度到期后我的账户是什么样的状态 她会再次的致电我。  我现在让这几张卡给我弄的都有点失常了, 坛子里有没有懂的 大神们给我点意见 我是继续要求调平到29000 还是忍气调到19000 还是干脆不变 以后临时不用了 请大家给点意见。由于脑子被客服气的到现在还有点乱 可能有的地方说的不是很清楚 大神们那里看不明白可以给我留言我会回复你们的。



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23 个回复

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Mark  卡友 捧场王 | 2015-3-22 21:53 | 显示全部楼层
既然有额度就不要去打人家脸,好不,搞到最后连额度都没了
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kelly313122  神评 | 2015-3-22 22:46 | 显示全部楼层
公务卡额度取决你单位,当然是独立的
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cnsmy  卡友 补刀客 | 2015-3-22 23:59 | 显示全部楼层
我好想说,这个真心看的眼花~~我中行只有—张卡,额度17000~~感觉好低,好想提额啊!
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B情末班车  亮了 | 2015-3-23 22:52 | 显示全部楼层
只想知道公务卡额度共享吗?
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厮守mAB  卡友 #6 | 2015-3-25 01:02 | 显示全部楼层


公务卡的额度是独立的 所有的银行都是。
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75440869  #7 | 2015-3-25 13:11 | 显示全部楼层


不会排版 凑合看吧 不好意思了
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wwwaiqqcm  卡怪 #8 | 2015-3-25 19:04 | 显示全部楼层


意思是其中—张刷爆,另外—张还可以刷?你这个额度不—样,如果都是20000,就可能共享了。

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leejf86  #9 | 2015-3-25 19:22 | 显示全部楼层
这个有意思!!!
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abc149  #10 | 2015-3-26 00:11 | 显示全部楼层


估计不行 客服说只能调到19000 如果想调到28500 必须去网点提交财力证明,等到期看看客服是啥意思吧。
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kkxluya  #11 | 2015-3-26 10:51 | 显示全部楼层
没有中行卡
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wwwiaanecn  卡友 #12 | 2015-3-26 22:32 | 显示全部楼层


都是20000的也不共享 工行的公务卡就是独立的额度我们单位有很多同事比我额度高 公务卡跟金卡额度都是50000的 两张卡片能刷100000.
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石器时代30  卡皇 #13 | 2015-3-27 23:38 | 显示全部楼层
听说现在银行内部都在把不共享额度的卡片逐渐回归到共享额度哦,之前朋友的工行卡异地申请不同卡片额度就不共享,去年年底,突然都变为共享额度了
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蕾姐万福  #14 | 2015-3-28 01:03 | 显示全部楼层
现在对于有点长的贴子有点抗拒:)
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shengyuan  卡怪 #15 | 2015-3-28 12:36 | 显示全部楼层
5.12临额到期,要求全部固定28500后再申请临时额度吧~
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ycs15  卡友 #16 | 2015-3-29 14:00 | 显示全部楼层
曾经有过中银系列和长城系列额度独立之说

现在基本上都是共享额度
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子辰  卡友 #17 | 2015-3-29 23:05 | 显示全部楼层


我在工行板块问了,超过2/3的人都说不独立喔。建行肯定不独立..

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755144030  #18 | 2015-3-30 06:58 | 显示全部楼层
能不能分分段啊?太反人类了,想找重点看都做不到啊。
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