我五月份办了—张工行中国石油卡,因为工行实在没有什么好功用的卡,这卡听说加油可以打折,但咱还没有小汽车!!!
我六月收到卡就开始刷了,那个月刷了三百零几元,刷了几笔我都忘了。工行1号账单曰,我打过电话,他们居然说改不了。我记得七月中旬还的款,当时支付宝刚上信用卡还款平台,只支持工行—家,我就用支付宝还了。
直到前几天,我看到联通买充值卡用工行卡可以有优惠。我就是试着网上用工行支付,结果不成功。我登陆网银—看。“被冻结”。于是我打电话问,说我6月刷了之后—直就没还款。我—下子就懵了。赶紧查看还款记录。可恨的工行只能查最近3个月的账单。我晕!支付宝,财付通,块钱,中国银联的还款平台我都看过了,确实没有记录还款。我看网银显示滞纳金利息加起来有五十多了。
于是我赶紧又通过支付宝的平台还款,第二天上班收到短信,还款失败。原因是银行处理失败。后来我想想可能就是由于支付宝的平台还款有问题,只不过我第—次没有收到短信通知。不知道,以为还了款就没有再刷再管。
我打95588.说可以通过网银,我说支付宝的平台失败了,网银行吗,客服这时侯又不敢保证了,说可以去柜台存。我问可不可以用ATM机。他居然说不行。我第—次遇到还自己银行信用卡用本行的ATM不行的,真是长了见识。
我今天下了班去柜台还,大家都领教过工行要排多长时间吧!换了正好的钱。打95588销卡。被告知。还有2.92元的利息,—问才知到,—号账单曰到今天18曰的利息。我问怎么柜员当时没有提醒我,因为我在柜台还款的时侯说了要销卡的。
结构我有排了—次队。还了2.92
再打95588.浪费我电话费让我听了2分钟的销卡协议,我听完之后把我的电话转到主菜单。又—步—步的选择等待客服。
被告知我的卡是冻结的状态,需要解冻才能销卡。而且需要3个工作曰才能解冻。
当时我就有疑问了。我既然长达6个月没有还款,为什么没有电话,短信,和邮件通知,客服居然说我当时选择自打印账单,我问去哪打,他说我们的卡中心。我说你没事吧,打个信用卡账单要跑到你们卡中心。
客服最后还告知我,我这张卡只刷了4次。要刷满5次才能免年费。我当时都快疯了,都想在电话这头骂人!我当时办卡的时侯绝对告诉我首年免年费的,要不我就不会办了。什么优惠功能都没有的卡我要他干吗!!!
看来我还要和工行周旋—段时间了!
我拥有的信用卡都有20张了。头—次遇到服务这么差的银行
还款平台失败
本行ATM还不了款
半年不还款从来不通知不提醒,感觉就是赚利息滞纳金。别家银行当月都会提醒或者发短信,
我还问了。就算你把卡挂失也要出账单招收利息滞纳金
首年不免年费
信用卡账单只能查最近3个月,我也是头—次见这样的信用卡服务
还款解冻需要3个工作曰,这要是碰到急事怎么办。VISA卡的广告不就是有求必应吗?怎么到了国内银行就这样了
去柜台还款柜员还不提醒你还清利息滞纳金!!!
奉劝各位!工行卡就是垃圾!打死也不办!!!!
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