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建行答应退违约金了

 
建行答应退违约金了,18年11月于期,19年3月还清,于期费+罚息5000+。
7.20号打电话加急办的,22号晚上退到信用卡,因为这段时间我投诉了超过30次,打了起码五六个部门电话,现在接电话态度都变了,周五提现时客服说三个工作日,我说办最快的,客服又说周一能到

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12 个回复

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a咖喱土豆  卡友 推荐 | 2021-9-13 19:00 | 来自wap | 显示全部楼层
老哥,能告知卡号吗。我也去申请。成功有大红包
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兼职cherryluver  卡怪 捧场王 | 2021-7-24 09:54 | 来自wap | 显示全部楼层
每次打电话,都要记得问客服工号,接下来就是谈判了。 记住要他们回电话给你。一天没有回馈,就去其他部门举报。态度要强硬,你说话平平淡淡的,客服就会踢皮球不办事。
说转分行。那就是变相拒绝你。
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卡农小蛋  教父 神评 | 2021-7-24 09:58 | 显示全部楼层
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厚积薄发0826  卡帝 补刀客 | 2021-7-24 10:01 | 来自wap | 显示全部楼层
老哥都去哪投诉
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hhjuhjjhhs  违规,请查阅规范 亮了 | 2021-7-24 11:42 | 来自wap | 显示全部楼层
兼职cherryluver 发表于 2021-07-24 09:54
每次打电话,都要记得问客服工号,接下来就是谈判了。 记住要他们回电话给你。一天没有回馈,就去其他部门举报。态度要强硬,你说话平平淡淡的,客服就会踢皮球不办事。
说转分行。那就是变相拒绝你。

老哥你去的哪里投诉,银监会吗
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5575  卡妖 #6 | 2021-7-24 12:43 | 来自wap | 显示全部楼层
昨天也答应给我退了,可是信用卡销卡了,怎么才能看到退没退到账呀老哥!
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t13376474948  违规,请查阅规范 #7 | 2021-7-24 15:49 | 来自wap | 显示全部楼层
投诉的那5.6个部门
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兼职cherryluver  卡怪 #8 | 2021-7-27 22:48 | 来自wap | 显示全部楼层
银监会 七个工作日,很慢。但你打电话给省银监会投诉时,银监会会给你一个建行省行投诉部门的号码,很管用。
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t13376474948  违规,请查阅规范 #9 | 2021-8-7 08:47 | 来自wap | 显示全部楼层
兼职cherryluver 发表于 2021-07-27 22:48
银监会 七个工作日,很慢。但你打电话给省银监会投诉时,银监会会给你一个建行省行投诉部门的号码,很管用。

你的到账了吗?
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hundreds  卡神 #10 | 2021-9-1 23:00 | 来自wap | 显示全部楼层
30次是什么电话?哪几个部门
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hundreds  卡神 #11 | 2021-9-2 02:34 | 来自wap | 显示全部楼层
你的就是打12378给的号码。后来才退了吗
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学雷锋做好事  卡尊 #12 | 2021-9-2 06:35 | 来自wap | 显示全部楼层
信用卡注销了可以退吗
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