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1月13号申请工行退违约金,说情况特殊给我退了 658吧,钱退到了信用卡里,本身卡片降

 
1月13号申请工行退违约金,说情况特殊给我退了 658吧,钱退到了信用卡里,本身卡片降到零额度,然后是冻结状态 ,让我申请解冻,然后转出钱来销卡,但是总是一打电话就说3~5个工作日处理,有一次说是七个工作日,直到我昨天又打了电话,还是同样的话,然后我就问了他是不是因为我申请退违约金,所以不愿意给我解冻,他只说帮我提交,然后今天下午的时候,突然收到一条短信,卡片在没有解冻的情况下把钱全部扣走了,打电话给客服,他说不知道是什么情况,没查出来,又说给我提交了3~5个工作日内回复,我说你们每次都是这样回答我,但是两个月了,我没有等到你们的电话,他还是重复让我等3~5个工作日,他这是钱不给了吗 ,为什么打给我,然后又划走了呢 ,也不知道找哪里去问 ,我看到上面写的是广州万通支行 ,百度查了一下,那个是信用卡中心好像,电话也没打通  

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9 个回复

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乐趣!  违规,请查阅规范 推荐 | 2021-3-3 06:32 | 来自wap | 显示全部楼层
今天应该就到你储蓄卡了
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就是随便看看  卡皇 推荐 | 2021-3-3 01:07 | 来自wap | 显示全部楼层
咱俩一样的情况,每次都是提交让等,我的等了有半年了,然后去银行注销了
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mac兵  卡神 捧场王 | 2021-3-3 00:38 | 来自wap | 显示全部楼层
直接投诉转接主管
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一念天堂,一念地狱  违规,请查阅规范 神评 | 2021-3-3 00:48 | 来自wap | 显示全部楼层
没有道理啊。。工商违约金我退过啊。。
先到信用卡,,卡不用解冻的
直接打客服电话,要求把信用卡里面多余的钱转到储蓄卡。3-5工作日到账了。我去年的时候
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小龙虾吧  卡圣 亮了 | 2021-3-3 02:38 | 来自wap | 显示全部楼层
直接投诉啊,银监会
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aaa123yyy  违规,请查阅规范 #7 | 2021-3-3 07:37 | 来自wap | 显示全部楼层
329778556 发表于 2021-03-03 00:48
没有道理啊。。工商违约金我退过啊。。
先到信用卡,,卡不用解冻的
直接打客服电话,要求把信用卡里面多余的钱转到储蓄卡。3-5工作日到账了。我去年的时候

我打过好多次,每次都说没解冻转不出来
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黑炭男孩  教父 #8 | 2021-3-3 10:07 | 来自wap | 显示全部楼层
大妈能退违约金???我2万额度Y期2年多违约金大概多还了7000多
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aaa123yyy  违规,请查阅规范 #9 | 2021-3-3 11:11 | 来自wap | 显示全部楼层
喂wsmmd88 发表于 2021-03-03 06:32
今天应该就到你储蓄卡了

被你说中了,今天到了储蓄卡里,两个月终于拿到了
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aaa123yyy  违规,请查阅规范 #10 | 2021-3-3 11:13 | 来自wap | 显示全部楼层
黑炭男孩 发表于 2021-03-03 10:07
大妈能退违约金???我2万额度Y期2年多违约金大概多还了7000多

我的退了,我跟他说疫情期间停我卡 ,我没有Y期,他也停我卡,他说,情况特殊,仅此一次,就给我退了违约金,利息不退
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