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刚才去送个外卖,汤估计是撒出来一点,我送完走了有10分钟,顾客电话打过来了,说要退

 
刚才去送个外卖,汤估计是撒出来一点,我送完走了有10分钟,顾客电话打过来了,说要退钱,我问他餐吃了没,没吃我去取回来然后把钱给他,他说你给我取走我吃啥,我说那你吃了我给你送两杯奶茶这事就算了,不行,非得退钱。碰到这事有啥办法,一天白跑了,白跑了。我就想说出来,真难啊
刚才去送个外卖,汤估计是撒出来一点,我送完走了有10分钟,顾客电话打过来了,说要退57 / 作者:ppPaul /

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嗨,巴扎嘿  违规,请查阅规范 推荐 | 2020-6-2 01:33 | 来自wap | 显示全部楼层
你可以放下一句话,首先我跟你道歉,对不起是我不小心把汤撒出来了,我把你这单的外送费补偿给你吧,我一个送外卖的也不容易,希望理解,如果兄弟非要弄我的话,你请便,你如果投诉我让我扣了多少钱的话我会在你这里双倍的拿回来,如果同意的话我挂完电话你发短信过来你的支付宝账号。。。。老哥你可以试试,我以前也遇到过跟你一样的情况我就是这样跟顾客打电话说的。挂完电话就发了支付宝账号过来转了四块钱给他就完事
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战狗催  违规,请查阅规范 捧场王 | 2020-6-2 01:30 | 来自wap | 显示全部楼层
图文无关?
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37986028  天王 神评 | 2020-6-2 01:33 | 来自wap | 显示全部楼层
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嘿细  违规,请查阅规范 亮了 | 2020-6-2 01:34 | 来自wap | 显示全部楼层
xssadad 发表于 2020-06-02 01:33
你可以放下一句话,首先我跟你道歉,对不起是我不小心把汤撒出来了,我把你这单的外送费补偿给你吧,我一个送外卖的也不容易,希望理解,如果兄弟非要弄我的话,你请便,你如果投诉我让我扣了多少钱的话我会在你这里双倍的拿回来,如果同意的话我挂完电话你发短信过来你的支付宝账号。。。。老哥你可以试试,我以前也遇到过跟你一样的情况我就是这样跟顾客打电话说的。挂完电话就发了支付宝账号过来转了四块钱给他就完事

法治社会,没人吃这一套。
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嗨,巴扎嘿  违规,请查阅规范 #6 | 2020-6-2 01:37 | 来自wap | 显示全部楼层
嘿细 发表于 2020-06-02 01:34
法治社会,没人吃这一套。

我只是把我的经验和遇到的情况在给老哥建议,怎么做看老哥自己决定,什么社会不社会的怕个鬼啊,对方无理要求明摆着坑人我是没怕过他。
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好久好久不用了。  卡神 #7 | 2020-6-2 02:58 | 来自wap | 显示全部楼层
开玩笑呢兄弟。她收了就是同意了。十多分钟后打电话这个十分钟你知道他做了什么。虽然美团第一听顾客的第二听商家的最倒霉的是骑手。有些时候平台也会帮着骑手的。小区封闭的时候我把奶茶放外卖架子上电话顾客同意放在那。对话框也发了图片。顾客去拿的时候奶茶被别人碰掉地上摔坏了。给我打电话我让他找平台让平台找我。平台让我给买一杯送我说没时间在送单。他同意的我也拍照了也就这样了这事。有时候不能太软但是漏了这个客户当时表现的不愿意要你可以说你看是我不小心漏了一点汤是我的错您要是不介意的话我补您一个小红包你将就的吃一下可以不。我自己全买下来真的有点太贵了我要跑好多单才能跑出来。我是十块左右的餐你不要我就拿走给环卫工人吃你再重新买等餐来吧。
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大白天奶糖  卡尊 #8 | 2020-6-2 11:34 | 来自wap | 显示全部楼层
开玩笑呢 吃完了 还要赔钱?
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Amadman  违规,请查阅规范 #9 | 2020-6-2 17:48 | 来自wap | 显示全部楼层
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