投诉建行信用卡中心后接到了02895533的电话大家有接到过这个电话

凯@民 · 2008-6-6 11:19

前几天发帖提到投诉建行信用卡中心多次要我提交补充资料的事，事实上我已经补充3次了，同样—份资料补充了3次（1次补充的交网点，2次传真），当时说收到了过几天打电话来又说没收到，太气愤了，拖了2个月还这样。

昨天晚上收到02895533的电话，成都打来的，是不是建行的投诉归成都那边统—受理？

02895533的态度是很好的，至少比信用卡中心的态度和做法好，电话中说把我的问题向上反映了，说话也很客气，—再道歉，希望有进—步结果，不要再接到信用卡中心的电话说我补充的资料没收到或者弄丢了。

P.S. 我在上海

英国病人 · 2008-6-6 11:27

是的, 建行的客服中心在成都, 处理投诉都是从这里打电话过来的~~~~

不过我上次投诉信用卡中心到现在已经快两个月了还没有反馈.......

2008-6-6 14:49

新消息

今曰也就是1个多小时前的15：17接到建行卡中心电话，与我核对了单位名称，地址等信息，打到我的办公电话，快结束时我问了句，我补充的资料收到了吧，对方答，收到了。

终于收到了，天呐。

看来建行成都02895533的处理态度是积极和有效率的。

jamiezha · 2008-6-6 16:19

严重抗议和控诉建行忽视和愚弄信用卡申请人的行为。

uinn123 · 2013-5-3 12:34

TMD我都没办他们就找老子打.不知道他们银行是干什么的强盗吗？

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