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我太难了。今天违约金申请马上一个月了,每次都反馈给当地分行,不给退,今天当地分行

 
我太难了。今天违约金申请马上一个月了,每次都反馈给当地分行,不给退,今天当地分行行长约谈了一下午,说还清了账都平了没法出账,没法退。我的17年7月份还清,逾期时间半年左右,看老哥们退的都挺容易的,我还想继续投诉,老哥们退成功的,给点建议

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奔放老大妈  违规,请查阅规范 捧场王 | 2019-11-7 17:41 | 来自wap | 显示全部楼层
时间太长了
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粉刷匠  卡皇 神评 | 2019-11-7 17:46 | 来自wap | 显示全部楼层
我都放弃了老哥
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困惑的人生  违规,请查阅规范 补刀客 | 2019-11-7 17:47 | 来自wap | 显示全部楼层

咱们的到底是啥原因呢
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1排咩  卡友 亮了 | 2019-11-7 17:54 | 来自wap | 显示全部楼层
忽悠你的,继续打电话给客服,她要是说转给分行,或者叫你等几天,要是叫你等几天就问他怎么处理,叫客服说不要转给分行,你已经咨询过分行了,分行处理不了,实在不行叫转经理,直接跟经理谈。
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1排咩  卡友 #6 | 2019-11-7 17:55 | 来自wap | 显示全部楼层
不懂的看我贴
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lin2510616  卡圣 #7 | 2019-11-7 17:55 | 来自wap | 显示全部楼层
看到有的销卡几年的都有退,我也是才销卡一年,S都不答应。
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1排咩  卡友 #8 | 2019-11-7 17:56 | 来自wap | 显示全部楼层
我也是反馈给分行,起初说百分之5,我不同意,你要跟客服讲政策,给一巴掌在给一颗糖,我就是这样的,先怼完后慢慢说
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1排咩  卡友 #9 | 2019-11-7 18:02 | 来自wap | 显示全部楼层
今天客服回电话是个女的,起初答应退百分之70,我要求百分之80,然后刚刚回电同意了,说下周一开始帮我处理,她说明天她休假然后过生日,叫我给她一天休假时间,还跟我闲聊,说我手机号码尾数跟她一样还说有缘,真是没想到我也有跟客服这么聊天的一次,以前不管什么银行的客服都是很严肃说完就给意见就挂了,今天还闲聊
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困惑的人生  违规,请查阅规范 #10 | 2019-11-7 18:05 | 来自wap | 显示全部楼层
1排咩 发表于 2019-11-07 18:02
今天客服回电话是个女的,起初答应退百分之70,我要求百分之80,然后刚刚回电同意了,说下周一开始帮我处理,她说明天她休假然后过生日,叫我给她一天休假时间,还跟我闲聊,说我手机号码尾数跟她一样还说有缘,真是没想到我也有跟客服这么聊天的一次,以前不管什么银行的客服都是很严肃说完就给意见就挂了,今天还闲聊

什么行的
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困惑的人生  违规,请查阅规范 #11 | 2019-11-7 18:07 | 来自wap | 显示全部楼层
lin2510616 发表于 2019-11-07 17:55
看到有的销卡几年的都有退,我也是才销卡一年,S都不答应。

所以我很纳闷,搞不懂问题究竟出在哪里
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困惑的人生  违规,请查阅规范 #12 | 2019-11-7 18:09 | 来自wap | 显示全部楼层
1排咩 发表于 2019-11-07 17:56
我也是反馈给分行,起初说百分之5,我不同意,你要跟客服讲政策,给一巴掌在给一颗糖,我就是这样的,先怼完后慢慢说

该讲的都讲了,也阐述了难处,她们说只要反馈给他们就算投诉,他们会扣绩效,他们也想给解决,但是帐清了没地方可以出这个钱,脑壳疼
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5900  卡帝 #13 | 2019-11-7 18:15 | 来自wap | 显示全部楼层
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粉刷匠  卡皇 #14 | 2019-11-7 18:45 | 来自wap | 显示全部楼层
困惑的人生 发表于 2019-11-07 17:47
咱们的到底是啥原因呢

我感觉咱们一开始就让客服忽悠了,不该让他们转分行的
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上岸路漫漫啊啊  卡尊 #15 | 2019-11-7 18:54 | 来自wap | 显示全部楼层
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困惑的人生  违规,请查阅规范 #16 | 2019-11-7 19:12 | 来自wap | 显示全部楼层
粉刷匠 发表于 2019-11-07 18:45
我感觉咱们一开始就让客服忽悠了,不该让他们转分行的

是的
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