关于交通银行信用卡退违约金的问题，我看了一下，发现好多人说退不了，说交通银行有多吊，我只想说，方法不对而已，没必要去什么消费者协会，聚投诉，银监局投诉，我是直接打的交通银行信用卡中心找人工客服，我也没说退款的事，就说我现在因为你们的原因，导致我信用卡逾期，我现在要求第一把我Z信上面的逾期内容抹掉，第二因为你们原因导致逾期的费用及对我个人的骚扰和影响进行补偿，第三我需要你们催收员工给我打电话的员工编号和录音，一般那个客服都会说没有处理权限，然后给你转交到客服经理，我是第一个经理给我说第一个和第三个处理不了，只能退还违约金的百分之六十，这个是她自己主动提的，然后我就问了她的客服编号和姓名，直接挂电话，接着继续打电话投诉，内容和上面一样，并且投诉这个客服，而且必须要知道这个客服的处理结果，第二个客服给我打电话讲了一个多小时，目前情况是退违约金和利息的百分之九十，而且后续会有信用卡催收中心的主管跟我联系，对催收员工如何处理，反正我现在和信用卡中心那边就是三条都咬S不放，特别是那个sb催收，他们客服是只要有客户投诉，客服是要扣工资的，所以你们投诉的时候记住客服编号，不行就一天打十几个电话不停的投诉，反正我这边网上看了一下，退违约金和利息应该是银行退款中最高的那一种了，并且都是客服主动提出退的，说白了总结一点就是，有耐心一点，咬S不松手就行
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