招行退罚息续（第三弹）接上贴：昨天值班经理打电话过来先说不能退，后面又改口说她

挫过 · 2019-10-16 11:59

招行退罚息续（第三弹）
接上贴：昨天值班经理打电话过来先说不能退，后面又改口说她的权限只能退一期，我没同意坚持继续上报，刚才招行投诉部门一个女经理来电，态度挺好，不愧是专业搞投诉的上来说词就一套一套的，避重就轻之类玩得起炉火纯青！
   大意就是看到上报我这边有一个违约金罚息的减免，金额是7000多，先和我强调银行收费是合理的，之所以会产生费用是因为我逾期了并且每期还最低，不知道我是从哪了解到会有退息这么一回事，单从银行的角度来讲是没有这个规定的，但了解到我的用卡历史还是比较良好的，也听值班经理说了我的情况最近比较困难，银行这边愿意作出一些减免，昨天值班经理给出免除一个月的违约金900多我没同意，问我是有什么想法！
   我一听卧槽有戏啊。当然是对对对，你讲的都对啊！巴拉巴拉一堆阐述了自己并非故意逾期和还最低，实在是生活困难，没办法才和银行提出申请减免部分违约金！貌似有那么一丢丢打动了女领导？接话说，明白，每个人都会遇到困难，相信都会过去，和我打电话沟通还是比较愉快的，听我说话的语气也是比较爽快的就直说了吧，银行这边是有规定的，她那边最大的权限是帮我争取减免本年度三次逾期的违约金共1700块，问我能不能接受这个方案！这就是高手了，我总违约金是7000多，最大一笔是在18年5月那个月就4260多，她就这么华丽丽的W视了！
  此时我心里是有那么一丢丢小纠结的，同意1700就到手了，但多少心有不甘，考虑了几秒有鉴于和女领导沟通的氛围还可以，决定再争取下，于是就说这个方案我是不接受的，主要是18年5月那笔最大的违约金是因为临时忽然不让延期造成的，一下子让我资金紧张周转不过来才逾期了10来天，催收给我造成了很恶劣的影响我对此印象深刻，所以我坚持要减免全部7000+的违约金！女领导说完全能理解我当时的感受，就她个人而言愿意帮我申请，但明确表明银行有规定全部减免是不可能的，毕竟由于个人逾期和最低还款产生的费用是需要自己承担的。然后就直接问我愿意承担多少？我其实也明白全退是不可能的，考虑了下就说至少一半吧也就是3500块，女领导说帮我申请，不管什么结果最晚明天给我答复，此次沟通在一片和谐良好的氛围中结束，总耗时21分钟！或许我运气比较好，几次和招行沟通都遇到态度比较好的人，听语气应该有戏，也希望一切顺利！
三个贴子就是此次跟风招行退息的全过程，后续有进展在更新，给老哥们做个参考！或许有人会觉得我啰嗦，但将心比心我在懵b时候最想看到的就是这样啰嗦的贴子，因为过程对话才是很多老哥不了解的部分！所以才采取流水账的方式长篇大论记录下来，希望能帮到有需要的老哥！
招行退罚息续（第三弹）
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