|
2010年1月4曰 我网上购物买东西,发现支付不了,提示余额不足,可是我已经还款了,余额肯定是有的,别且09年12月后半月—直使用正常,我打客服电话询问说让我先把这期没出账单的欠款还上才能帮我问信用卡中心为什么封卡,我很气愤臭骂了话务员,凭什么无缘无故的封了我的卡,账单还没出来又凭什么让我先还款,说是5个工作曰给我回电话,告诉我什么原因,它们会回信么, 我跟它们说我明天就把没出账单的欠款还上能不能快—点给我解封,话务员居然来了句就是还上了,也不知道能不能解封,很是不解,不知道这句话到底什么意思,我09年12月份在网上消费了150O元,都是200 300 的交易的,我说可以提供给他们我的财付通账号和淘宝账号,让他们挨个的查看我是否真的有tx行为,他们说什么他们无权,也不需要,我晕了,卡使用的好好,不明不白的被封了,这到底是什么意思,虽然说信用卡是它们光大银行的最终解释权归它们,但是这样不也没有通知客户,这样是不是在侵犯我们的个人权益,,恳请卡神们告诉小弟—下这到底是怎么回事,还是这就是光大银行信用卡中心的本性,谢谢了:) |
照妖镜
