口罩期间，花呗逾期了，罚息200多了，让zfb退，前两天给了200心

呐呐呐101 · 2026-8-31 18:38

口罩期间，花呗逾期了，罚息200多了，让zfb退，前两天给了200心意金

淡淡的空白 · 2026-8-31 18:41

我的借呗不退我，你怎么弄的

大黑我 · 2026-8-31 18:42

我花呗逾期好几年。还了。注销了。之前找过。不给退。你这个怎么退的

大黑我 · 2026-8-31 18:43

在那个平台投诉

呐呐呐101 · 2026-8-31 18:50

统一回复：还是老样子打12378，在那些平台投诉感觉没有什么用，虽然有打电话过来，但是一直说逾期了合法收取，没有退回这个政策

陆小乐 · 2026-8-31 18:50

老哥罚息在哪看，用的什么话术呢

呐呐呐101 · 2026-8-31 18:52

话术：如果是口罩期间的，就说因为这个原因，没能出去上班，没有收入，不是有意逾期的

远方不远! · 2026-8-31 19:14

呐呐呐101 发表于 2026-08-31 18:52
话术：如果是口罩期间的，就说因为这个原因，没能出去上班，没有收入，不是有意逾期的

我大概在21年的时候逾期了，7000，我25年9月一次性还完了，还了11000多。这个能退吗

走个面我受累 · 2026-8-31 23:48

呐呐呐101 发表于 2026-08-31 18:52
话术：如果是口罩期间的，就说因为这个原因，没能出去上班，没有收入，不是有意逾期的

说是流程不可能逆，已经结清不再退

走个面我受累 · 2026-8-31 23:50

远方不远! 发表于 2026-08-31 19:14
我大概在21年的时候逾期了，7000，我25年9月一次性还完了，还了11000多。这个能退吗

说是注销了无法查询账单

远方不远! · 2026-9-1 01:07

走个面我受累发表于 2026-08-31 23:50
说是注销了无法查询账单

打电话能查，也可以发邮箱

走个面我受累 · 2026-9-1 01:54

远方不远! 发表于 2026-09-01 01:07
打电话能查，也可以发邮箱

刚刚查了，从 19 年开始逾期罚息到 24 年有一万，但是我都结清注销了，能退吗老哥，这种有没有成功案例，因为确实时间太久了

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