老哥们,黑猫投诉后商家迟迟不给回复,重新投诉又被退回
半个月前在黑猫发起2个投诉,黑猫也分配了商家,但是一个商家只是敷衍回复让我打客服电话,打过去还是不肯退权益会员费,于是我补充了投诉,另一个分配的商家根本没有回复,截止昨天这两商家还是没在黑猫回复我,虽然帖子有个“催”的按钮,按了无数次根本没用。我昨天打算重新发布投诉,于是又分别写了两份投诉结果就被黑猫审核退回了,理由是已经发布过这两个投诉。如果想重新发布者这两个投诉,是不是要把半个月前的那两个投诉贴点已解决?但是我担心点了解决后,再重新投诉黑猫会以之前我已经投诉过并且点了已解决被驳回?
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