我把支付记录发给客服，客服说查不到，然后对方打电话过来两次，都说查不到开通提升额

爱吃青菜 · 2026-8-13 20:59

我把支付记录发给客服，客服说查不到，然后对方打电话过来两次，都说查不到开通提升额度卡的记录，这该怎么办？

jbck · 2026-8-13 21:29

那个平台？

爱吃青菜 · 2026-8-13 22:00

jbck 发表于 2026-08-13 21:29
那个平台？

好分期，咦，我标题写了好分期咋没了

爱吃青菜 · 2026-8-13 22:01

是好分期，我肯定开通了提升额度卡的，对方说查不到

jbck · 2026-8-13 22:37

爱吃青菜发表于 2026-08-13 22:00
好分期，咦，我标题写了好分期咋没了

好分期扣的会员或者是提升额度卡之类的费用，扣款方都会写着好分期。直接发截图给客服，让他查是什么费用

爱吃青菜 · 2026-8-14 07:40

jbck 发表于 2026-08-13 22:37
好分期扣的会员或者是提升额度卡之类的费用，扣款方都会写着好分期。直接发截图给客服，让他查是什么费用

上面的确写了好分期，客服说，查不到那几笔款项，我都笑了，他们是故意的

jbck · 2026-8-14 10:28

爱吃青菜发表于 2026-08-14 07:40
上面的确写了好分期，客服说，查不到那几笔款项，我都笑了，他们是故意的

那就去投诉试试呗

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