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老哥们,说一下关于马上消费金融(安逸花)退费的问题。 我是7月31号看到有老哥发关于

 
老哥们,说一下关于马上消费金融(安逸花)退费的问题。
我是7月31号看到有老哥发关于学生时期网贷退息,我也就想试试。所以马上打了马上消金电话问了15到19年总共我给了多少利息,客服一分钟查出来总共三千多不到四千。同步打了12378投诉,当天专员回电话给我,要我上传了学信网,让我等答复。中途我打电话催了好一遍,基本一天一次电话,内部投诉和12378都打,施压。每次打完电话都是同一个人联系我,让我等,他帮我催。说他比我都想解决这个投诉,说和他的绩效挂钩。大概等了一周,今天上午联系我,说我提供的材料都是真实的,刚开始说退一千E卡,我不干,随口说了一句退3000京东e卡,专员想都没想说帮我申请……全部退应该也行。大概过了两三个小时,e卡到账。



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12 个回复

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玖玖爱  卡圣 捧场王 | 2026-8-7 18:44 | 来自wap | 显示全部楼层
我的这个专员,一开始也是1000,我说起码一半,然后他去申请几分钟就就回电说可以,我同意了,要少了,没多要一点
北风吹白舟i  卡怪 神评 | 2026-8-7 18:50 | 来自wap | 显示全部楼层
玖玖爱 发表于 2026-08-07 18:44
我的这个专员,一开始也是1000,我说起码一半,然后他去申请几分钟就就回电说可以,我同意了,要少了,没多要一点

全部退百分百没问题,我随口说了一句3000,他秒答应
玖玖爱  卡圣 补刀客 | 2026-8-7 18:54 | 来自wap | 显示全部楼层
北风吹白舟i 发表于 2026-08-07 18:50
全部退百分百没问题,我随口说了一句3000,他秒答应

我也是,前两天看就一个老哥说退一半,其他都说头铁,我想着一半差不多了,我这个专员态度也很好
阿尔帕  卡怪 亮了 | 2026-8-7 19:23 | 来自wap | 显示全部楼层
为啥我的咬死不给 最后一次回电说没有这个政策?我12345 12378甚至x访都上了 他连算息费都不给我算 666 我保守估计也有2 3000
黑成煤球的  卡仙 #6 | 2026-8-7 19:49 | 来自wap | 显示全部楼层
给我说一千我说两千直接同意了,退少了。。。
丽江花园  卡仙 #7 | 2026-8-7 20:11 | 来自wap | 显示全部楼层
阿尔帕 发表于 2026-08-07 19:23
为啥我的咬死不给 最后一次回电说没有这个政策?我12345 12378甚至x访都上了 他连算息费都不给我算 666 我保守估计也有2 3000

因为你不是学生
川页7  卡怪 #8 | 2026-8-7 20:19 | 来自wap | 显示全部楼层
我学生时期产生的息费总共5000多,联系两回了,依旧答复符合要求,不给退
有话要讲  卡皇 #9 | 2026-8-7 21:56 | 来自wap | 显示全部楼层
我退回了300电话费,因为我本身也没多少...借款也就几千
大家发财  卡帝 #10 | 2026-8-7 22:24 | 来自wap | 显示全部楼层
注销了,还能查到吗,之前还清注销了,也是学生时期借的,老哥
玖玖爱  卡圣 #11 | 2026-8-8 00:37 | 来自wap | 显示全部楼层
川页7 发表于 2026-08-07 20:19
我学生时期产生的息费总共5000多,联系两回了,依旧答复符合要求,不给退

停止投诉,让这个投诉单结束,然后再投诉换个专员,感觉是看专员的,有的专员很爽快
威鑫15601718232  卡尊 #12 | 2026-8-8 13:00 | 来自wap | 显示全部楼层
兄弟,你总共借了多少?我查了2万,客服说利息只有390,我擦

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