老哥们,说一下关于马上消费金融(安逸花)退费的问题。
我是7月31号看到有老哥发关于学生时期网贷退息,我也就想试试。所以马上打了马上消金电话问了15到19年总共我给了多少利息,客服一分钟查出来总共三千多不到四千。同步打了12378投诉,当天专员回电话给我,要我上传了学信网,让我等答复。中途我打电话催了好一遍,基本一天一次电话,内部投诉和12378都打,施压。每次打完电话都是同一个人联系我,让我等,他帮我催。说他比我都想解决这个投诉,说和他的绩效挂钩。大概等了一周,今天上午联系我,说我提供的材料都是真实的,刚开始说退一千E卡,我不干,随口说了一句退3000京东e卡,专员想都没想说帮我申请……全部退应该也行。大概过了两三个小时,e卡到账。


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