订单号:________
商家店铺:________
商品:________,实付金额:________元
本人正常下单付款完成交易,下单后商家以价格设置错误为由不愿意履约发货,不主动协商解决方案,直接上传物流单号进行虚假发货。该物流单号长时间没有真实揽收记录,查询快递官方无实际揽收,没有真实货物发出,属于典型虚假发货行为。
商家因为自身标价失误,不想承担损失,不以正规方式沟通,用虚假发货欺骗消费者,违背电商交易约定。
证据:下单截图、商家聊天记录、物流无揽收截图。
我的诉求:
1、请京东平台核实判定商家虚假发货,对商家按平台规则处罚;
2、【二选一,删掉不需要的】
选项 A:要求商家按照订单约定正常发出商品,履行订单合同;
选项 B:申请订单全额退款,并按照京东平台虚假发货规则给予相应赔付。
请平台介入处理,尽快回复处理结果。 |