我已经提交了我的学信网在籍学籍证明以及全部借款还款账单，监管文件只禁止向在校大学

不信你问鸡精啊 · 2026-7-28 19:14

我已经提交了我的学信网在籍学籍证明以及全部借款还款账单，监管文件只禁止向在校大学生发放消费贷，并没有区分全日制和非全日制。你们平台单方面自定义规则拒绝退息，没有政策依据。
现在请你把我的诉求升级到你们的高级专员处理，3个工作日内给我明确答复。如果依旧驳回我的合理诉求，我会整理所有证据，拨打国家金融监督管理总局12378热线正式投诉你们平台违规放贷，也会在黑猫投诉提交全部材料。希望咱们内部把问题解决掉，没必要走到监管投诉那一步。