jdd退罚息到账了，给老哥们分享一下经验:
我是ykd平账才把jdd逾期的账单处理完，上个月给客服联系索要发票一直拖延到今天（真实目的是退罚息）今天我拨打的12378问受理不受理，让我联系消保客服，应该是默认投诉，后面会说，随后拨打消保客服电话，依旧很强硬，不给退，隔了半个小时消保回电问询是否12378投诉息费问题，进行正常沟通，开始也不退，主要是开始提出的退费账单过于久远，4年了。随后提出2月份ykd平账的账单，客服回复进行特殊申请，将所有的罚息退还，这应该是最正确的方式，先打12378，附到账截图。希望可以给个精
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