闲鱼擅自上调手续费且未公告
近日，有大量消费者在消费保投诉平台称，闲鱼将于4月18日将鱼小铺手续费从0.6%上调至1.6%，涨幅达167%。但平台未通过弹窗、站内信或短信等方式主动通知用户，导致许多人直到临近生效日才得知此事。宝、pdd等一手电商平台基础服务费仅为0.6%，而闲鱼作为二手平台收费却高出近两倍。此外，新规则还规定以包含运费的成交总额为基数抽成，订单退款后已扣服务费不予退还，引发广泛不满。希望闲鱼能够重新告知用户，并给予至少30天的缓冲期或暂停执行调整，同时公开收费依据，整改不合理条款。
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