豆包的答案这里给你一段直接复制发给京东客服就能用的话术，语气坚定、合法、不吵架，客服一看就知道你懂规定，一般会直接处理：
你好，我需要申请补开/换开2021年的订单发票，订单号：XXX（填上你的订单号）。
根据《中华人民共和国发票管理办法》，销售方有法定开票义务，不存在超过1年就不能开票的规定，不能以内部时效为由拒绝开票。
请按规定为我补开/换开发票，如无法处理，请升级专员处理，我只要求依法开票。
如果客服还推脱，就发这句：
如仍拒绝开票，我将通过12366纳税服务热线向税务部门投诉反映。
需要我再帮你准备更强硬一点的版本吗？ |
