小赢卡贷app看不到历史账单，客服主管打电话来，让我提供借款时间和金额，不然他们也

小赢卡贷app看不到历史账单，客服主管打电话来，让我提供借款时间和金额，不然他们也查不到，我反复问她，是不是提供不了借款时间和金额，你们就查不到，请你正面回答我，否则我回去投诉，她说她正面回答我她们看到的信息和我app看到的一致，如果提供不了借款时间和金额，她们也查不到，真是艹蛋，，，有电话录音，这个可以投诉么？