在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店

哨子178 · 2025-10-17 13:07

在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店里点要19元，美团团购价是13.9元。这应该是机器没坏商家故意不核销的吧？商家只是想借美团带来人流。这种情况该怎么处理？去美团投诉吗？

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汗洒珍衣终无悔 · 2025-10-17 13:14

商家手机扫一下就核销了在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店91 / 作者:汗洒珍衣终无悔 /

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锕木木 · 2025-10-17 13:09

怎么可能坏，而且可以手机验的，不需要设备

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经典1906 · 2025-10-17 13:08

在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店78 / 作者:经典1906 /

在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店38 / 作者:经典1906 /

在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店17 / 作者:经典1906 /

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请给时间一点 · 2025-10-17 13:10

商家手机就可以验

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丝血猹反杀满血润土 · 2025-10-17 13:10

没有机器手机都可以核销直接美团举报

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爱丁堡 · 2025-10-17 13:11

找小美说商家利用平台引流在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店51 / 作者:爱丁堡 /

（我还以为是免费的不给核销呢，这家格局小了）

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阿白12138 · 2025-10-17 13:12

可以啊，我上次卖的团购店家直接说你线上取消，线上多少钱直接给多少钱

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团饭哥997 · 2025-10-17 13:12

不可能坏的，机器坏了老板手机也可以核销，就是坑你，线下付吧，付完找小美报销在美团上团购了一份刀削面，去店里核销时，店家说机器坏了，核销不了，让在店里点。店37 / 作者:团饭哥997 /

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别搞我了我求你 · 2025-10-17 13:14

如果商家让你按团购付就无所谓了没必要举报啥的，但让你付原价你就可以举报美团

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否极泰来6969 · 2025-10-17 13:17

手机就能核销，机器坏了搞笑呢

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哨子178 · 2025-10-17 13:19

锕木木发表于 2025-10-17 13:09
怎么可能坏，而且可以手机验的，不需要设备

对了，我想起来了我以前用美团团购券，去的那家店确实是手机扫码或者手动输入数字核销的。
现在一种情况是如我前面所说商家估故意不核销，另外一种情况是买我这个券的人去商家用券吃过饭了，但是商家因为当时手机没在店员手里，店员把码拍下来了等待会儿拿到手机了再扫码核销。
我以前经常用美团券时也碰到过几次先拍码晚上再核销的，一家是经常去的，老板也比较信得过我，一家是卖小.，总共也就几块钱

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