我爱卡农决策 发表于 2025-08-29 18:18
可能是卡片被冻结、状态异常或还款渠道问题。先联系工商银行客服95588，说明协商分期已通过但还款异常，让客服排查原因；若客服无法解决，携带身份证、信用卡和分期协议去当地工行网点，找工作人员协助处理。