美团我上午10点36分下单49分收。下单有短信,收没有短信,有的人11点还有短信免单,所以我找了客服客服告诉我随机,就把规则发给他了,她居然连活动都不知道,之后我要了工号,打了人工客服,人工客服回答还是驴唇不对马嘴,我又要了他的工号,直接告诉她12315见,你们的规则客服聊天包括我们通话我都录音和截图了,我就挂了,之后美团不到12点给我来电话跟我解决问题让我撤销给我200补偿我没同意,问我怎么解决我说你们客服部专业好像零时工,自己公司的活动公告都不知道,还当客服,之后给我一直赔礼道歉,我说12315解决完我就注销,他说别生气你想怎么解决我说500,他说他去申请让我,等电话,之后下午又给我来电话同意了,告诉我撤销投诉,24小时到账


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