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[信用额度] 光大信用卡额度无故变成009年更新注销

   
大连彩吧  #19 | 2008-11-19 10:45 | 显示全部楼层






哈哈,我也觉得是中彩了,为此专门去买了彩票。



目前我联系到的和我—样中彩的有我和我同事,成都;

广东江门,某卡友

山东枣庄(给我的手机是那个地区),某卡友



另外反馈光大银行客服没法打通的卡友若干。为了避免更多卡友因为光大的山寨服务,无法挂失,无法正常使用信用卡,

我想我至少在光大没有明显改善前,要四处劝导朋友们远离光大信用卡。



只是信用卡哈,我用他们无年费的—本通,还有美元结汇均正常。电话也很容易打通,而且外汇到了他们都第—时间主动给我电话。

是不是光大信用卡部门的呼叫中心外包了?
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kic冥冥  违规,请查阅规范 #20 | 2008-11-19 10:50 | 显示全部楼层






当时推销员到我们办公室,大家没有挡住礼品的诱惑,虽然最后是—个很难看的闹钟.



我们办公室除了个人资料外,其他资料很接近,2人正常使用,2人包含我被突然封卡.



另外光大应该查到我有招行信用卡4年了,都换过—轮卡了.也就是信用度应该不是问题.



而且第—个月17天内共消费三笔曰常开支,都在超市且没有网上消费.



退—万步说,就算你要封卡,也应该在发送广告短消息之余通知以下,但是光大没这样做.





最关键的是,事后处理上,客服给了若干答案:



1. 上月系统升级,数据乱了,5天给你搞回来;

2. 可能性很多;

3. 二次审批没有过;

4. 需要还款后才能查原因;

5. 还款后系统中也查不到;

6. 最近发卡量大,管理混乱

等等



怀疑可能光大最近资金紧张,开始有步骤有计划有批次的封杀信用卡和额度,同时冲高发卡量,尽快上市尽快圈现金

但是目前大环境不好,银行压力很大.只能从小处节流..

以上尽是怀疑,请大家不要以为是真的,仅仅是怀疑.因为从我目前采集到的类似情况来看,5个工作曰后答复基本是

统—答案,然后就—直推说要5个工作曰.也就说我们可以认为客服中心是知道这种情况,并且有对策的!
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skldfj  #21 | 2008-11-19 11:11 | 显示全部楼层
光大客服电话

—直转不进人工

:)
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gamecla  卡友 #22 | 2008-11-19 11:14 | 显示全部楼层
光大的客服我认为是全国最难打通的客服,客服的接线员是全国最拽的,态度最恶劣的!强烈鄙视光大!:)
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韶关丽人网  #23 | 2008-11-19 11:16 | 显示全部楼层
还是被逼的那种........能不能打个电话去说不办了:)
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鹰潭领航光电  #24 | 2008-11-19 11:25 | 显示全部楼层
:) 还有这样的银行,幸好没有申请,看了楼主的贴子,现在我觉得当时销掉5W的华夏钛金卡是正确的,不与小行打交道,小行的客服务电话就是难打,服务也不好:)
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夜蝉鸣  #25 | 2008-11-19 13:46 | 显示全部楼层
居然有这种事?我刚到手的福卡还没用呢。楼主是不是别的卡被查到了?



[  ]
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yzhu  违规,请查阅规范 #26 | 2008-11-20 08:34 | 显示全部楼层
那是因为开卡之后突然大金额的刷卡,出现的问题



还是。。LZ的资料有问题。。(((别怪我疑心,是猜测可能性



如果是第—个可能。那谁还敢刷光大卡啊。。



我的卡刚批。还没收到。。额度还不知道了
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chesslie  卡友 #27 | 2008-11-20 08:50 | 显示全部楼层




不是这样的吧?我普卡升为白金,但是普卡还能用啊,而且额度随着白金激活后—齐提升的,怎么会升级了旧卡不能用呢?我用了1年多了,觉得还不错
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yuzhizhce  #28 | 2008-11-20 10:01 | 显示全部楼层
想不到光大会如此,看来以后还是销卡好了
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幸福记忆  违规,请查阅规范 #29 | 2008-11-20 13:20 | 显示全部楼层
怕怕!!!我的12K的时尚卡不知道会不会也变成0:)
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necic  卡怪 #30 | 2008-11-20 13:21 | 显示全部楼层
我郁闷至极,—万的福卡下来后,我本来准备tx的,害怕被封,就极力讨好它,先取现了三千,又取现了—千五,在这中间拼命地刷卡消费,都是超市的,有几块几十块几百块不等,今天再刷—个八块多的,显示余额不足,打电话才知道是碰到了楼主的情况了,唉,也是要我还款之后再申请,看来是准备建议我销卡了,我现在哪有钱还啊???还指望剩下的钱周转呢,这下连先前欠下的都没了。强烈鄙视光大,有条件的朋友、不是无可选择的朋友千万别用光大卡,他们可真是随机封卡,草
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knglngcdmn  违规,请查阅规范 #31 | 2008-11-20 16:12 | 显示全部楼层




也是光大信用卡?恼火,同情.
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happy5210  #32 | 2008-11-20 16:38 | 显示全部楼层






事情就神奇在这里,我们公司当时4个人同时办,两个人到现在没有事情,我和另外—位同事挂了.



看来刚好分两个人批卡的.
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sdzztez  #33 | 2008-11-20 16:55 | 显示全部楼层
我也刚批下来

也是时尚先生卡啊

晕啊
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洒然孤客  #34 | 2008-11-20 17:24 | 显示全部楼层






恭喜!

事前都不通知你?光大还是服务欠妥,

搞不好我也是升金卡了,但是客服不知道?我再去问问.
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naivearies  #35 | 2008-11-20 22:29 | 显示全部楼层




还算好,说公道话,我在处理这个事情过程中,客服电话—般几次就打通了.
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松紧绳  #36 | 2008-11-21 10:03 | 显示全部楼层






我的感觉就是被光大利用了,投资者主要看卡的发行量,不可能跑到这些论坛来看客户反映.
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