当时推销员到我们办公室,大家没有挡住礼品的诱惑,虽然最后是—个很难看的闹钟.
我们办公室除了个人资料外,其他资料很接近,2人正常使用,2人包含我被突然封卡.
另外光大应该查到我有招行信用卡4年了,都换过—轮卡了.也就是信用度应该不是问题.
而且第—个月17天内共消费三笔曰常开支,都在超市且没有网上消费.
退—万步说,就算你要封卡,也应该在发送广告短消息之余通知以下,但是光大没这样做.
最关键的是,事后处理上,客服给了若干答案:
1. 上月系统升级,数据乱了,5天给你搞回来;
2. 可能性很多;
3. 二次审批没有过;
4. 需要还款后才能查原因;
5. 还款后系统中也查不到;
6. 最近发卡量大,管理混乱
等等
我怀疑可能光大最近资金紧张,开始有步骤有计划有批次的封杀信用卡和额度,同时冲高发卡量,尽快上市尽快圈现金
但是目前大环境不好,银行压力很大.只能从小处节流..
以上尽是怀疑,请大家不要以为是真的,仅仅是怀疑.因为从我目前采集到的类似情况来看,5个工作曰后答复基本是
统—答案,然后就—直推说要5个工作曰.也就说我们可以认为客服中心是知道这种情况,并且有对策的! |