关于招行退违约金事宜（详细过程） 看了几天论坛，从一开始的懵b结合自己的摸索实

关于招行退违约金事宜（详细过程）
   看了几天论坛，从一开始的懵b结合自己的摸索实践发个贴和老哥们交流下！本人情况：持有招商（6万）浦发（1W5）交通（1W5）逾期后降额到3000，目前超限状态）三行卡，正常使用中，基本月月还最低套空的循环模式！我招行违约金和罚息最多，这里主要分析招行！6万额度的招行卡每月还最低循环利息900多，有过几次逾期违约金7000多.
  看了几天论坛了解了一些基本套路后今天打电话了！过程大同小异，打信用卡热线转人工，要求查询账单内所有罚息和违约金，申请退还，按正常套路客服会不同意，说没这操作云云，然后你按套路说有朋友操作成功了也咨询过律师银监会说可以退云云要求转经理，通常都会转接.经理接通后会问你什么原因申请退这个，按套路诉苦（基本没什么卵用）也就是她问你答的走过场对话，然后重复开始同客服的对话，查询账单罚息违约金，你的用卡情况等（因为我是卡片正在使用中，结清消卡的不了解）然后经理会说他们的操作收费都是合法合规的，退还这个是不能操作的，巴拉巴拉一堆重复一遍朋友操作成功咨询银监会之类的，经理就淡定的多了，会问你所谓成功操作朋友的信息身份证号码手机号码等说要核查，我说咨询过银监会相关平台说可以退，她就问何时咨询的银监会当时接听电话的工号之类，我咬定是有朋友操作成功才会打电话申请绕过这个话题，叫查询所有的违约金（我只要求退违约金）结果听音乐等她核算大概一分钟左右就算出来了7000多和我自己统计的一般无二，我要求申请退还这部分的违约金，经理然后就开始挑我刺了，什么逾期自身原因造成收费合理之类巴拉巴拉一堆然后就说可以申请但前期是我要先把账单结清才符合登记上报的要求，这尼玛，我账单还5万7千多，我要能一次结清还用在这和你蘑菇？实话实说现阶段生活困难结清目前是不现实的，巴拉巴拉一顿诉苦大意就是目前无法结清循环利息不要求退还减免，只要求退还违约金部分！完了经理说她已经了解我的情况，但我即无法结清欠款也不提供所谓成功操作朋友的资料无法核实超出她的权限，只能登记上报等领导批复3个工作日内会有回复！听语气我是够呛了，主要是无法结清欠款和无法说出退还的依据！以上就是今天打招商电话的过程，供老哥参考！
   总结几点：1:目前招行退还罚息的已知的成功案例不多，成功的都是结清销卡的老哥，不欠银行的就是有底气！如我一般情况的起码在论坛我还没发现，如果有请留言回复讨论！
   2:根据老哥们的发帖留言回复前面打电话等回复，目前只有两种情况，一种是直接回复不能退，并反问有和依据要求退款？第二种是打电话过来能退少部分罚息1-3个月之类，具体金额他们说了算！这种情况目前也是少数，或许因个人用卡情况而异！
3:个人觉得招行这里有结清销卡老哥成功退还的，也会已销卡为由不予退还的，还有像我这样正常使用中要求结清才申请上报的，总归是有成功的，就说明是可以退的，要不然银行不会和你蘑菇直接简单粗暴拒绝完事了，只不过我们不懂其中道道说不出个所以然来，被反问有和依据要求退款时候哑口无言，投诉银监会都不知道怎么说！希望有懂相关条例的老哥站出来为广大老哥解解或，也希望各位老哥跟帖留言，群策群力一起想想办法对策，哪怕讨论下话术也是好的！
4:很多老哥发帖也不说自身情况，用卡情况 申请退还的过程和款项，众说不一，所以很多不了解想跟风的老哥都一脸懵b，也希望后续发帖的老哥详细说明下吧，给后续老哥当个参考也是好的，毕竟能帮老哥的也就只有老哥了！
   新人第二贴，纯手打，大家赏脸支持下吧！PS：能加精不？

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招商的有个协商啥的部门，下午2点多打来。说话语气有点硬。没怂他，让我找到别人退款证明给他看。挂了，截了老哥们的图，让总部找他给我打电话

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我和你差不多，最低还款5年，1.8额度，年初被封了。今天和所谓的领导说了，告诉我退我789三个月的700多我没同意，之后我打了021投诉这个女的，说明天给回复。我问了一些人，利息也好，违约金也好，都算范围内，但就像你说的，银行还是会退，要点还是找不到。这700多，是这三个月的循环利息和违约金加在一起。从已知的情况，怎么都说不通，要不就退违约金，可是他把利息也算上了，我只是说减免，没说过其它的。要不到要点，是一个难题。

总额度是7万 逾期三个月 后面利息加逾期费总额8万3千多 后面银行打电话来 一次性还清可以减免6千  最后一次性还清7万7千多 这样合理么 可以申请退么 有吊大的说一下吗？

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海水123 发表于 2019-10-15 08:46
总结一句话就是把银行的钱还清，你想说什么都行。还清银行的钱，底气就来了。

老哥有头发谁也不想当秃子，难啊

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他们没结清的也能免除一部分的

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挫过 发表于 2019-10-14 23:10
我们情况差不多，一直有在关注你那边的进展，有消息多交流

我没啥戏，很难退吧，我一直最低，还被封卡，现在还欠着7000多。就是觉得人嘛，有时要有点火气，客服说退700多，我没同意，转接一个所谓的领导，开始问我什么情况，我啰嗦十分钟，她听完直接就说就是退789三个月，最终结果。那他么还问我这么多，继续投诉，无所谓退不退，

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没逾期

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这个必须加精，得射一脸的那种

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这个怎么说呢，我也发了一个帖子。 我第一个电话就成功了，也有好多老哥说建行态度强硬，但是我打的那个电话客服和经理态度都特别好，客服说他自己没有权限，转经理的，我相信这肯定有一定原因在里面，我也在网上查过相关法律，我查的合同法也有可能不正确，目前好像是减免违约金，是协商减免。决定权还是在银行那边。

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我的一万七月月代还

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我擦，我五万本金，然后一万八的罚息

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有伴 发表于 2019-10-15 01:19
建行真心难搞，发卡部，审核部，都打了。开始让我找审核部据了，又让我找发卡部也就是户籍那边催收的，拒绝，说已经还清了没有办法减免。总部都是反馈给发卡部，让发卡部联系，感觉没卵用

我刚打也是这样，后面转什么经理，直接说不给退

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hhh168 发表于 2019-10-18 13:44
老哥，打那个电话投诉？

。。。。我不知道怎么说，建议你多了解再退，第一次没说好，之后很难再有啥进步了。基本就是第一天的结果

坐井说天阔 发表于 2019-10-14 23:06
我和你差不多，最低还款5年，1.8额度，年初被封了。今天和所谓的领导说了，告诉我退我789三个月的700多我没同意，之后我打了021投诉这个女的，说明天给回复。我问了一些人，利息也好，违约金也好，都算范围内，但就像你说的，银行还是会退，要点还是找不到。这700多，是这三个月的循环利息和违约金加在一起。从已知的情况，怎么都说不通，要不就退违约金，可是他把利息也算上了，我只是说减免，没说过其它的。要不到要点，是一个难题。

老哥，打那个电话投诉？

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各位老哥有没有中信退还成功的图。求一个

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有伴 发表于 2019-10-15 01:22
招商的有个协商啥的部门，下午2点多打来。说话语气有点硬。没怂他，让我找到别人退款证明给他看。挂了，截了老哥们的图，让总部找他给我打电话

老哥有没有退还成功的图，给一个。谢谢

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挫过 发表于 2019-10-16 14:23
x谢老哥赏，祝顺利退还

你是成都的哇

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一个人走路 发表于 2019-10-16 14:13
笔锋文峰到位……赏……
我广发2万额度，17年10月注销……长期最低还款和最后的逾期，昨晚看到论坛后决定跟风，今天早上和客服沟通，我很有礼貌说申请退还违约金，上来客服就强势的问为什么会逾期……我二话没说直接问她要工号，结果妹子让我等三天后回复。估计有戏……这几天银行面对着突如其来的退违约金估计够折腾一时半会，银监会也没有具体说退一期还是全部退，所以没有退的老哥们赶紧，我觉得后面会出台政策估计是按一期退的标准了。

x谢老哥赏，祝顺利退还

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笔锋文峰到位……赏……
我广发2万额度，17年10月注销……长期最低还款和最后的逾期，昨晚看到论坛后决定跟风，今天早上和客服沟通，我很有礼貌说申请退还违约金，上来客服就强势的问为什么会逾期……我二话没说直接问她要工号，结果妹子让我等三天后回复。估计有戏……这几天银行面对着突如其来的退违约金估计够折腾一时半会，银监会也没有具体说退一期还是全部退，所以没有退的老哥们赶紧，我觉得后面会出台政策估计是按一期退的标准了。

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我刚也接到电话了，详细发帖了

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又接到一个所谓更高主管的电话，说什么和财务沟通过，就是789三个月

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交通的说投诉一个结果不退

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招行的客服说不怕银监会投诉 现在都不知道怎么搞

有伴 发表于 2019-10-15 01:22
招商的有个协商啥的部门，下午2点多打来。说话语气有点硬。没怂他，让我找到别人退款证明给他看。挂了，截了老哥们的图，让总部找他给我打电话

老哥招行截图哪里找的？方便传上来吗，先准备着好应对

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总结一句话就是把银行的钱还清，你想说什么都行。还清银行的钱，底气就来了。

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