申卡时填写的公司电话，人工核查和AI机器人自动拨打两种方式都存在，具体用哪种，取决于银行审核模式和申请人的资料情况，详情如下：
1. AI机器人拨打：这是多数常规申卡场景的常用方式。银行对征信良好、填写的单位属于国企、事业单位等稳定类型，且资料无异常的申请人，会走系统自动审核流程。AI机器人会按预设话术拨打公司电话，核实申请人是否在职、职位是否匹配等基础信息，还会同步记录通话内容，效率高且能覆盖大量常规申请。
2. 人工拨打：多针对资料存疑或需重点核验的情况。比如填写的公司电话和银行数据库预留信息不一致、申请人是异地申卡、职业与收入明显不匹配，或是从事稀有职业等，这时人工审核员会拨打公司电话详细核实。人工核查能灵活追问细节，像入职时间、岗位具体职责等，还能辨别接听方回应的真实性，避免虚假信息，降低办卡风险。
另外也有部分情况不会拨打公司电话，银行通过联网核查社保、公积金等数据，就能确认工作真实性，便会直接完成审核。
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