百行征信坑惨了！平台都注销了，逾期记录还挂着，我是这么搞定的
去年查百行征信，发现一笔你我贷的逾期记录，关键这平台2024年就注销了！APP下架、客服联系不上、原始合同和放款凭证全没了，但征信上还挂着一笔逾期。折腾了几个月终于删了，分享给同样遭遇的朋友。
一、这个情况你不是一个人
你我贷只是个例子，百行征信签约的机构太多了，像信而富、玖富万卡等等，大量平台早倒闭了、清退了、注销了，但记录还在。7.6亿用户里，肯定不止你一个人遇到这种事。你查查自己的报告，看看那些“报送机构”还在不在，国家企业信用信息公示系统一查便知。
重点记住：平台注销了，记录就不该继续存在。
二、法律上怎么规定的？
《征信业管理条例》第二十五条：征信机构收到异议后必须核查，如果无法确认真实性，就不得继续展示。
平台都注销了，原始凭证全没了，征信机构怎么核实？既然核实不了，继续展示就是违规的。
三、怎么维权？
路径一：直接投诉（跳过征信机构）
向中国人民银行深圳市分行（百行征信的监管机构）书面投诉，材料包括：
· 百行征信报告（显示问题记录）
· 平台已注销的工商截图（国家企业信用信息公示系统）
· 身份证复印件
· 《征信投诉申请单》
邮寄地址：广东省深圳市罗湖区深南东路5006号人民银行大厦，中国人民银行深圳市分行收。
监管机构受理后必须在法定时限内答复，比你跟征信机构来回扯皮快得多。
路径二：先向百行征信提异议
百行征信APP或官网提交异议申请，要求他们提供原始凭证。如果拿不出来，要求删除。不处理再走投诉。
不要接受任何减免和谈判因为它是违法违规行为，具体可以参考（征信管理条例）
四、最关键的一点——全程留痕！
不管走哪条路，记住：
通话录音、邮件截图、APP提交记录、快递底单，全部保存！
这决定了你能不能走到最后一步。如果后续要走行政复议或诉讼，这些就是你的底牌。
百行征信覆盖7.6亿人，日均调用1.5亿笔，直接影响你能不能贷款。正因为有用，错了才必须纠正。
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