马上消费 t 息有成功的老哥吗，我这个 17 年的借款黑猫投诉了，客服一直说合同利率不

anxinyyy · 2026-5-13 14:02

马上消费 t 息有成功的老哥吗，我这个 17 年的借款黑猫投诉了，客服一直说合同利率不超过 24%，合法合规还能再怎么投诉有用的借7000 还了是 9000 多

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君只为红颜醉 · 2026-5-13 14:12

退过1000京东e卡

anxinyyy · 2026-5-13 14:21

现在平台说年限太久了看不到合同了怎么办

明年今日。 · 2026-5-13 14:31

anxinyyy 发表于 2026-5-13 14:21
现在平台说年限太久了看不到合同了怎么办

去银行打印流水可以？

cljrhh · 2026-5-13 14:34

你先找在线客服问，他拒绝你就打个电话留个录音，网上查查法律搬出来问他们，拒绝了没关系，加上你这个还款记录到账记录直接xf到重庆，同时举报到重庆税务部门让开发票，网上提交好证据等着就行了

anxinyyy · 2026-5-13 14:46

明年今日。发表于 2026-05-13 14:31
去银行打印流水可以？

17 年下款的那张YHK已经注销没用了

anxinyyy · 2026-5-13 14:47

cljrhh 发表于 2026-05-13 14:34
你先找在线客服问，他拒绝你就打个电话留个录音，网上查查法律搬出来问他们，拒绝了没关系，加上你这个还款记录到账记录直接xf到重庆，同时举报到重庆税务部门让开发票，网上提交好证据等着就行了

直接小程序里面投诉吗

jhga · 2026-5-13 15:01

现在不好退了，去年退那会在线客服反馈专员来电就退e卡了，都不用投诉

cljrhh · 2026-5-13 15:03

anxinyyy 发表于 2026-05-13 14:47
直接小程序里面投诉吗

肯定小程序啊，在线投诉能上传附件的，投诉内容一定写清楚详细，你自己还得计算下，利息超没超，让DeepSeek帮你算也行，有证据管理部门会发力的，我找客服等了20天拖着发票也不给开，举报等相关部门受理，那13客服打过来又道歉又说尽快解决的三天完事

cljrhh · 2026-5-13 15:04

anxinyyy 发表于 2026-05-13 14:47
直接小程序里面投诉吗

是的，一定要在线，别打电话，在线能提交证据

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