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已经逾期第二天,打电话给客服,协商还款,客服...

 
weiya  卡尊 #19 | 2026-6-19 10:20 | 来自wap | 显示全部楼层
weiya 发表于 2026-06-19 10:19
你打电话给人工客服,要求延期一周,如果对你进行催收就去12378投诉资方,然后对他们公司进行x访,就这么跟客服说,客服肯定说公司没这个政策,你就说找你们高级经理或者客服经理,他们手里有权限

你别说延期,就说停催
weiya  卡尊 #20 | 2026-6-19 10:33 | 来自wap | 显示全部楼层
你昨天没打,12378法定工作日也放假,你先通过高级专员停催一周,然后今天在12378的微信小程序上投诉资方暴力催收,然后下周一工作时间段打电话给12378再投诉一次,基本稳了
牛有德哥哥  卡友 #21 | 2026-6-19 11:18 | 来自wap | 显示全部楼层
已经联系好多次客服协商,就是不行,唉,他说他们不会爆通讯录,这是分期乐的底线,然后催收都是分期乐内部,没有第三方,他让我别失联,接电话就没事,真的吗
牛有德哥哥  卡友 #22 | 2026-6-19 11:19 | 来自wap | 显示全部楼层
weiya 发表于 2026-06-19 10:33
你昨天没打,12378法定工作日也放假,你先通过高级专员停催一周,然后今天在12378的微信小程序上投诉资方暴力催收,然后下周一工作时间段打电话给12378再投诉一次,基本稳了

你看我下面发的
jhga  卡仙 #23 | 2026-6-19 11:22 | 来自wap | 显示全部楼层
等12378上班,你都被爆了,放款好几天
kl594996510  卡友 #24 | 2026-6-19 15:43 | 来自wap | 显示全部楼层
催打电话的时候,也说本次催收审核未通过,请30天后再试!
诸神黄昏  卡圣 #25 | 2026-6-19 21:52 | 来自wap | 显示全部楼层
牛有德哥哥  卡友 #26 | 2026-6-20 12:27 | 来自wap | 显示全部楼层
在黑猫上投诉了一下立马给我打电话了,申请了一个月停催

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