熊猫分期官方客服——问题反馈处理贴尊敬的各位诚信借款用户，我是熊猫分期官

芝麻分授权不了

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芝麻分分授权这样了

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我觉得客服的申明就是在玩文字游戏，确实你们没有说过买了会员可以下款，但是如果不下款，会员买来干嘛呢？你们的会员权益里面哪一条跟借款无关？而且会员权益不是有优先放款的说明么？如果你不放款，会员买了能干嘛？难不成别人都是s子，知道不下款特地买你们会员玩玩的？所以不用玩文字游戏，你们的狡辩根本不成立。你们说在尽快处理，加班加点，语气貌似诚恳，但是实际上没有解决任何实际问题，结果还是待打款的遥遥无期。审核失败的退了会员费，待打款的因为还对你们抱着希望，所以会员费还没有强烈要求你们退费，这段时间你们占用的会员费难道不叫非法集资？

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表示39已经退回，一脸懵b一开始

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嘻嘻哈哈过大年 发表于 2018-02-27 10:58
表示39已经退回，一脸懵b一开始

你是待打款退回的还是审核失败啊

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哎我卡卡 发表于 2018-02-27 10:13
15963879334待放款3天

你好我想问一下，我的是通过了还是没有，谢谢

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alittlehard 发表于 2018-02-27 11:00
你是待打款退回的还是审核失败啊

就是没法下单。下单失败

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alittlehard 发表于 2018-02-27 10:56
我觉得客服的申明就是在玩文字游戏，确实你们没有说过买了会员可以下款，但是如果不下款，会员买来干嘛呢？你们的会员权益里面哪一条跟借款无关？而且会员权益不是有优先放款的说明么？如果你不放款，会员买了能干嘛？难不成别人都是s子，知道不下款特地买你们会员玩玩的？所以不用玩文字游戏，你们的狡辩根本不成立。你们说在尽快处理，加班加点，语气貌似诚恳，但是实际上没有解决任何实际问题，结果还是待打款的遥遥无期。审核失败的退了会员费，待打款的因为还对你们抱着希望，所以会员费还没有强烈要求你们退费，这段时间你们占用的会员费难道不叫非法集资？

他们就是忽悠人的，又不放款，那待打款来干嘛，又通过审核又待打款，结果又不打款，这不是忽悠人的是什么，还是什么i贷那些靠谱，虽然有时候抢不到，至少在时间点抢到了就马上放款

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汇鼎互联网金融 发表于 2018-02-26 14:40
地址不能认证什么意思？

那就是拒了，我也一样

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。8595 发表于 2018-02-27 10:43
熊猫分期再次声明：
1、购买了会员卡却下单审核失败的我们全部会做会员卡退款处理。
2、我们从未承诺说明购买了会员卡跟审核放款有任何关系。
3、请用户耐心等待，如有任何问题可以随时联系我们的公众号、APP客服以及电话客服，也可以在我们官方帖下面进行留言。
熊猫分期再次感谢用户对我们的支持与信任！谢谢！
  

有一个平台能出来在这发贴，如果是真实的内部人员，说明他们确实在努力，初期新平台很多地方不足，突然太多人申请借款，是谁都会保持谨慎。试问一下，别的平台会员费好多都不退的，来分期我一万额度，几分钟就到账了。现在熊猫8000多，也登了几天了。周六下午申请。能下来最好，下不来也没有损失不是？最后祝愿熊猫越来越好。说实话利息很良心！

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哥他表叔 发表于 2018-02-27 11:10
他们就是忽悠人的，又不放款，那待打款来干嘛，又通过审核又待打款，结果又不打款，这不是忽悠人的是什么，还是什么i贷那些靠谱，虽然有时候抢不到，至少在时间点抢到了就马上放款

是的，又说待打款还要审核，根本就是一张嘴随便他们说，APP上就是通过审核才待打款的，还提示5分钟到账，我看5000分钟了都到不了。还说自己是负责任的平台，倒是有时间给下款了的打电话回访的，待放款的就这么无限期拖着。

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一直待放款，请尽快处理，今天第4天了，买了会员15277276223

alittlehard 发表于 2018-02-27 11:15
是的，又说待打款还要审核，根本就是一张嘴随便他们说，APP上就是通过审核才待打款的，还提示5分钟到账，我看5000分钟了都到不了。还说自己是负责任的平台，倒是有时间给下款了的打电话回访的，待放款的就这么无限期拖着。

是啊，明显忽悠人的啊，打电话过去每个客服说的不一样，在线客服说的也不一样，说什么待打款都是通过了的，人太多，要24小时内放款，现在三天了，没见放款的，自己的客服说话都不负责任，谁信啊

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贴身高手 发表于 2018-02-27 11:14
有一个平台能出来在这发贴，如果是真实的内部人员，说明他们确实在努力，初期新平台很多地方不足，突然太多人申请借款，是谁都会保持谨慎。试问一下，别的平台会员费好多都不退的，来分期我一万额度，几分钟就到账了。现在熊猫8000多，也登了几天了。周六下午申请。能下来最好，下不来也没有损失不是？最后祝愿熊猫越来越好。说实话利息很良心！

发帖有什么用呢？利息良心的前提是下款，如果直接不符合条件的拒绝了也就不会引起这么多不满了不是么？问题是它通过了待打款了会员费收了，钱不到账了，跑来发个帖子狡辩一番就叫负责了啊？不处理待打款用户，反倒去给已经下款的人打电话这叫解决问题的方式？

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一天都光盯着你们看了！其实你们根本没给我们处理。真的等得太让人不爽了！到现在都中午了还是没见任何一个待打款的人收到款。你们相关人员也再也不回复了是么？

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老哥们谁给我推荐个口子，我准备上岸了，我老婆就有一张工商银行的信用卡5万的，还有1万的安逸花，1.5万的招联。这种情况我需要用她的身份给我贷2-3万给我还了利息高的小贷，别的我们2个打工慢慢还。老哥们推荐个好口子

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哥他表叔 发表于 2018-02-27 11:20
是啊，明显忽悠人的啊，打电话过去每个客服说的不一样，在线客服说的也不一样，说什么待打款都是通过了的，人太多，要24小时内放款，现在三天了，没见放款的，自己的客服说话都不负责任，谁信啊

就是啊，一开始说当天会到的，然后说24小时，然后现在说非工作日不审核不放款，那行，周一过了到周二了，还是没进展，这叫负责任啊！？而且昨天客服说系统更新，问什么时候更新好，说不出，就让关注公众号通知，没有时限没有承诺，就是让你等一辈子，拖着你，让你觉得可能会下款，你舍得要他退会员费？

hei1234 发表于 2018-02-27 11:25
一天都光盯着你们看了！其实你们根本没给我们处理。真的等得太让人不爽了！到现在都中午了还是没见任何一个待打款的人收到款。你们相关人员也再也不回复了是么？

全去处理到了账的人了，哪管待打款的哦，发了帖就不管了也不回复了，还不如不发

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