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问一个问题，在拼多多申请退货退款 然后商家拒收，平台客服说 商家提供的开箱视频 不

 
湖南大哥。  真君 | 2026-8-9 15:40 | 上一主题 | 下一主题 | 显示全部楼层 | 阅读模式
问一个问题，在拼多多申请退货退款 然后商家拒收，平台客服说 商家提供的开箱视频 不是我寄回的商品，然后说不支持退货退款，但是快递员↑门收走的 我有拍照  现在我叫商家提供开箱视频，商家不提供  说提交到平台了  现在平台显示处理中，联系了快递公司  也没有回复我 最后这种情况 能不能退款?
问一个问题，在拼多多申请退货退款 然后商家拒收，平台客服说 商家提供的开箱视频 不9 / 作者:湖南大哥。 /

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echo-7s  卡神 捧场王 | 2026-8-9 15:43 | 来自wap | 显示全部楼层
稳了
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湖南大哥。  真君 神评 | 2026-8-9 15:44 | 来自wap | 显示全部楼层
echo-7s 发表于 2026-08-09 15:43
稳了

什么意思？
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生早恨迟不到秋  卡神 补刀客 | 2026-8-9 15:54 | 来自wap | 显示全部楼层
是不是退的原件吗
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生早恨迟不到秋  卡神 亮了 | 2026-8-9 15:54 | 来自wap | 显示全部楼层
拼夕夕好搞得很
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湖南大哥。  真君 #6 | 2026-8-9 16:53 | 来自wap | 显示全部楼层
生早恨迟不到秋 发表于 2026-08-09 15:54
是不是退的原件吗

。是退的原件。
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湖南大哥。  真君 #7 | 2026-8-9 16:53 | 来自wap | 显示全部楼层
生早恨迟不到秋 发表于 2026-08-09 15:54
是不是退的原件吗

我搞不懂。商家提供的开箱视频平台，客服说不是我退回的。这个就两个原因，要么是快递掉包，要么就是商家虚假提供开箱视频。
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