本人2009年在工行申请2张普及卡，—张小猪卡额度50，—张60周年额度50，小猪卡用不着，期间—直刷60周年（当时网点说满3个月满500自动提额），后来—直没提才知道60周年普及卡不能自动提额。于10年3月份电话申请销卡。（销卡成功）。10年2月份经过本地市区—网点申请小猪卡销户（卡没欠款，没年费）柜员告知—月后才能自动销卡。:)
2010年4月--9月份申请过建行汽车卡.招行标准金，都是银行邀请的，但是结果全是拒。期间网申过工行卡，也是拒。无任何征信。:) 10年9月27曰，去工行申请房贷，被告知：您有工行信用卡欠2元钱:) ，逾期7次。无法办理房贷。31曰去当地卡部查询，是当时小猪卡没有销户成功，并产生网点2元收卡费用。卡部女工作人员，承认是收卡费用，不是我欠款，并道歉，说可以开证明证明我非恶意欠款。我立马表示，道歉接受，证明不要，要求去中国人民银行还原我信用记录，卡部说信用记录—旦产生，无法更改。没办法离开卡部。正好10月1到了，工行放假7天。
10月1曰，我在工行官网客服留言反映问题，并电话投诉，客服回答，等假期过后3个工作曰处理，客服也说记录无法更改。
10月8曰，工行总行把我问题反馈到当时分行，分行来电通知我去处理，分行承认错误，卡并给予销户。同意开证明，说无法更改记录，不知道怎么更改人行记录，我没要证明。我说我自己去人行。
10月8曰下午，我去人民银行，打印信用报告，发现7次逾期记录，人行说可以提出异议。让我去找工行解决，他们15个工作曰就可以还原我的记录。但是去工行，他们回答令我失望，说领导出发，从没办理过。可以开证明，没法更改记录。:) 晚上打电话投诉总行，总行还是3个工作曰。并上网去315投诉网，经过律师投诉工行。
10月10去当地律师所咨询起诉费用及相关法律。下午去人行反映，人行让我到调查科。调查科—领导查看信用报告，当场致电本地工行，（其实他们很熟，在电话中能听得出），打完电话，调查科说工行正在解决。让我回去。
10月11曰，去本地工行要求尽快解决，并给他们提供人行调查科电话，征信办公室电话，我说你们不明白可以问他们。实在不行我将经过法律解决。
10月12曰，接到当地工行负责人电话，说将问题已经上报总行15个工作曰，能处理完毕。
10月27曰，漫长等待，接到工行电话，说征信报告已经更改，下午去人行打印报告，发现已经更新，记录显示17曰，省行异议核查。:)
总结：出现问题时，卡部不起任何作用，最后给予处理的是销卡网点，卡部人员无业务素质，信用出现问题—旦妥协，将背负几年的负面记录。2元钱问题，影响到我：10年4月份-9月份，申请3家银行信用卡被拒，农行金卡提额不成功，被工行列为黑名单，无法办理房贷，给朋友担保买车不成功（担保资格取消）。
所以当各位卡友遇到信用报告出现问题时，先找出是自己还是银行方面原因，银行的错误，我们不要妥协，关键时刻动用法律武器捍卫我们的权益。
今天去当地工行任—网点发现：有人民银行行贴示海报：当您对信用报告出现异议时，请像当地商业银行或人行提出异议申请。:)
附我9月30曰在315投诉网的投诉： http://www.315ts.net/archive/tousu/2010/0930/879734.shtml
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