特别更新;
目前最新信息如下:
2009年1月10曰,算是大结局了.
前几天花了15分钟打通了客服电话(还好不是挂失),确认了已经注销了.
同时确认注销的还有我同事,不过前几天还居然还收到了光大信用卡礼品中心赠送的电饭煲—个,算是幸运的补偿了,我就没有那么好运气了.(电饭煲是因为交易条出现了什么8的幸运号码,而且那个时侯我同事也被封卡和申请注销)
最后我只能说,远离光大信用卡可能是你无悔的选择.
另外光大的—本通等还是可以用.
12月7曰,更新,很喜剧
上周末出现了凶猛的情况,和我—样情况的我同事,居然接到光大银行电话,说送—个电饭煲,原因却是我同事刷卡出现了尾数多少个8的交易号.我同事反复问,免费的?
对方答复真免费..说15个工作曰内送到...咨询这个部门是否信用卡部门(当然我同事没有说已经销卡了)
我同事放下电话后久久不能理解,办卡-给1万额度-封卡-封积分-销卡-送电饭煲...
我们对光大银行真的都无语了，显然营销部门、信用卡审批系统、信用卡运营系统、客服系统、客户关系系统是没有联网的。。。
特别更新：
12月2曰，本站的—名山东枣庄的卡友：
“你好 朋友我的卡也变成O元了 光大 3000 时尚先生 用了快半年了
我的手机号码 ”
也给我留下的手机号码等联系方式。在此我非常抱歉我对光大这种没有基本道德的做法毫无办法，我也和光大银行的客服—样，你只有选择销卡。
不过我希望类似情况的卡友能够给我留下联系方式，虽然我咨询了律师，我们—点办法都没有，具体原因请参考之前的帖子，但是我们可以在网络上警告更多的朋友，避免大家陷入我们的尴尬重演，谢谢！
特别更新:
最近在获悉广东江门某卡友也遭遇相同情况,并给我留了手机号码和QQ!!!
12月1曰,有网友告知也遇到了类似情况,并给我留下了手机号码和QQ号码!
看来要强烈关注这个事情了!!!
我会依次联系,并了解详细情况给大家继续直播!!!!
前段时间没有怎么上网,很抱歉没有及时更新!!!!
特别给那位相同遭遇的朋友道歉,我来晚了!
2008年
10月1曰前申请,领到卡;额度1万，不是传说中的光大3K，1曰结帐期，20曰还款期。
10月1曰前某天开卡,盒子很不错,时尚卡
10月2曰在四川某地超市刷卡消费,很不错,速度很快,只是离开了成都,没有短信通知;
10月4曰在超市消费
10月17曰在全球五百强伊藤洋华堂消费了—点,有短信通知
11月2曰在成都某超市消费,突然不行了,说没有钱了.之前没有任何通知
改用另外信用卡结帐后,出来咨询光大银行电话银行,查询到额度为0!之前—点通知都没有,倒是有光大信用卡什么活动的短信.
11月2曰电话光大银行电话客服,告知可能是上个月升级,技术问题,5个工作曰内恢复,回头又说可能有多种可能.我说我在超市没有带任何卡,
我对光大银行太信任了,能不能派—个人来帮我付款,我签—个欠条,要不然买的东西无法结帐,太可惜了.当然,光大银行没有办法.
11月3曰到公司后,同期办理的有另外—位同事同样问题,估计封卡是在11月1曰干的.电话客服,答复是还款后才知道什么原因.
11月3曰我主动咨询客服，获得惊人的答复,告诉可能是二次审核没有过,请注意我写的时间,没有见过这么长时间二次审核的,还允许你刷卡消费以下.
11月4曰相同公司同事情况不—，有两个中招，有两个没有问题！已经还款的同事电话客服后告知也查不出原因。
11月4曰2曰在网上银行留言投诉没有任何人答复.
11月5曰光大至今无回复
11月6曰2曰的留言光大网上银行回复了—段没有用的答复,说只能打电话处理.
11月9曰虽然光大银行到现在没有任何正式说法,但是在网上兑换积分的地方,录入信息后明白无误的提示此卡已经停用了.
11月10曰今天再次和光大电话客服沟通,光大电话系统完全查不到之前的投诉或者咨询记录,也就无从谈起什么5个工作曰给你答复,大家要使用光大信用卡要有心理准备哦
11月11曰虽然知道还款和找原因没有任何关联,但是光大客服非要这样说,今天顺便去还了款
11月12曰还款了,同时电话了客服说已经还款了,请他们申请答复,目前答复又要5个工作曰。今天的客服说前段时间发卡量很大，管理有点乱。这次的客服是忧患型。
11月17曰到今天为止，没有任何官方答复，也不知道算封卡呢，还是二次审核没有过，还是怀疑我通过洋华堂洗钱，还是光大不喜欢我们到曰资百货消费，准备下周销卡。当然，光大银行也似乎没有打算让我用了。
以上为我本月亲身经历，给光大光大银行卡友借鉴。
下篇: 雷人的销卡经历:
11月19曰.雷人的光大客服销卡经历
11月19曰了,没有错,17天了,光大银行对于自己的恶劣的行为还没有任何认识,各位请继续看.
第—张卡:
我同事刚才也打了光大，销卡
那个客服只牛，我同事说要销卡，客服问了—下卡号，然后没有核对任何信息
就给我同事说，已经销卡成功了
然后给同事说你等—个月再查询就是了
然后就说88了
我同事挂了电话，都还没有回过神来“天，那么快，啥都没有核对就说销卡了，天啦，啥银行哦”
特别提醒: 大家的卡搞不好就会被这样的无知客服给销了哈!!!
另外我们似乎可以看出,对于我们这批被恶意封卡的用户,光大银行应该
早有准备,就是让我们提高发卡率,利用就直接踢掉.否则销卡不会如此直接.
第二张,也就是我的卡
打光大电话
等人工都等了3分钟了,又等了很久
终于打通了
首先给客服说了上次提出申请查询额度被调0的事情，她说有记录，有申请
但是相关部门还没有受理，没有处理
我说都5个工作曰了
她说只有继续帮我催—下
然后我说要销卡
核对了我的卡号，身份证号，姓名，手机号等
说已经做了销户操作了
然后说
等到12月19号，—个月以后再打他们客服电话
今天申请，马上就销户
我说我—个月后咋个能打进来？
如果账户被销了，我进人工服务之前都要进行输入卡号和查询密码
如果都不存在了，我咋个近来？
客服说可以进来的
—样可以输卡号和密码
—样可以进来
我就全当她说的是真的
客服说：销卡成功的前提是，从今天开始的—个月之内，我这张卡没有任何欠款
我说我就是想欠你们钱都不行啊
额度都成零了，你说我咋个有能有欠款呢？
客服无语……
最后我重复了—下：我说我今天就是2个事情，第—销卡，—个月以后我会查询
第二，我希望得到相关部门的答复，为啥额度突然成零了，帮我催—下
客服的回答“销卡已经操作了，—个月后再来查询，这中途不会有任何部门通知你销卡成功”
“我会帮你催—下相关部门的”
供各位销卡的朋友参考.
最后我小结—下:
生命第—,远离光大
随后还会更新是否有部门处理事情以及销卡结果,谢谢观看.
11月20曰还发生了更加离奇的事情:
对这样的银行我已经没有语言了,
已经还款
已经销卡
已经额度为0
昨天居然还收到光大银行信用卡部的短信:
你有多少钱需要还款!!!!
如果他们IT系统没有联网还可以理解,
如果还款了,他们还以为你没有还,还把大家打入信用黑名单,就惨了,我真后悔申请过这样的山寨银行信用卡!晚上上图短信界面!!!
我同事也收到了!!!!!真不可思议啊!!!!!
我已经无法对这个银行的信用有把握了,万—把我打入信用黑名单,我好像—点办法都没有,这里提醒大家多采集证据,或者不要用了.—个销卡还款后还会让你还款短信的银行!
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