分期乐超市卡联系客服不给退，说专员联系。要投诉才给退吗

分期乐超市卡联系客服不给退，说专员联系。要投诉才给退吗

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• 哎。逛了一圈卡农 就好分期和分期乐都说能下。其他的口子都没了吗
• 老哥们，这个分期乐的1200券包是怎么用的？这个券包能买什么东西呀？

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不玩了吧没意思 发表于 2026-10-11 11:00
你怎么说的，我刚刚，联系，也不退

黑猫投诉，找AI问话术，等专员电话，提前准备好每笔订单的信息，专员会问，电话打完基本秒退，一根烟的时间。

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我的还没退，专员上午打电话，我上午在上班用不了手机，联系平台，平台依旧让等电话

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玉米帝 发表于 2026-10-01 14:24
刚刚退了，退了1400。

你怎么说的，我刚刚，联系，也不退

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老哥你退的1400是已经还清的是吗？剩下的还清可以再申请退？你现在乐信分是不是掉完了？

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我之前都投诉一遍都不给我退，说没还完，当时这个超市金都快3000了。后来全部用掉了

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老哥哪里退的，在线客服还是联系的专员啊？