pxx买的食物，有变质发霉，平台客服只想赔1张，已经12315投诉处理，争取1q元。给我吃

pxx买的食物，有变质发霉，平台客服只想赔1张，已经12315投诉处理，争取1q元。给我吃恶心了，肚子不舒服

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顾小贝 发表于 2026-05-07 17:48
我前几天点的汉堡生鸡肉耗了两天加保险一共才补了200余额，最后那个保险客服直接摆烂了。。。

确实，消费者很难维权到国家给的权益，大部分是嫌麻烦就算了，反正我有的是时间

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我前几天点的汉堡生鸡肉耗了两天加保险一共才补了200余额，最后那个保险客服直接摆烂了。。。

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ym08 发表于 2026-05-07 17:45
人民法院判决才有强制力，靠12315基本上拿不到1000赔偿

好，我在试试互联网法院上压力

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德军飞行员 发表于 2026-05-07 17:43
是的，就是要等。食品安全大于天，你不好吃难吃都行，食品变质发霉肯定不行，买的牌子货客服回访是快，就是得走流程，轻轻松松拿赔偿那得被讹死

人民法院判决才有强制力，靠12315基本上拿不到1000赔偿

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ym08 发表于 2026-05-07 17:41
12315只能调解，无权强制要求商家赔偿

是的，就是要等。食品安全大于天，你不好吃难吃都行，食品变质发霉肯定不行，买的牌子货客服回访是快，就是得走流程，轻轻松松拿赔偿那得被讹死

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1q太少了，最少1个w

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12315只能调解，无权强制要求商家赔偿

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人民法院起诉才有强制力

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