老哥们，要请教个问题，我刚才快手提现，想着用我姐的实名帮我提一个号，结果发现她有

老哥们，要请教个问题，我刚才快手提现，想着用我姐的实名帮我提一个号，结果发现她有个实名在多年前绑定了，我用实名找回发现是个不认识的号，登上去发现已经被永久封禁了。注销不了，解封不了，我用她的号找客服，说实名被盗用，结果客服跟听不懂话一样，一直说实名需要本人刷脸。。。我看了眼里面的消息都一几年的了，那时候我姐还上高中呢，还没有手机，更别提有快手了。。这种情况怎么把实名恢复出来，要打电话投诉快手吗

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• 老哥们东兴给我留点。明天我去开

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是夜瞳呀 发表于 2026-02-17 23:29
没办法，快手不跟抖音一样，抖音好搞，快手客服认死理

唉，和客服聊了一个多小时，没招，他就说当时人脸核验实名正常，不存在盗实名问题

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卡农第一富哥 发表于 2026-02-17 23:37
我知道，我的意思是，你是二次回收的手机号有别人的实名，快手还不解，是快手的原因，不怪你，楼主是自己的实名跑别人手机号上还封了，那大概率是以前自己搞的忘记了

老哥，是我姐实名跑到别人的号上，但是我姐压根就从来没玩过快手我找人工客服说了一个小时了，他就一直说是正常刷脸，无法协助。这种是不是没招了

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卡农第一富哥 发表于 2026-02-17 23:37
我知道，我的意思是，你是二次回收的手机号有别人的实名，快手还不解，是快手的原因，不怪你，楼主是自己的实名跑别人手机号上还封了，那大概率是以前自己搞的忘记了

这个咋投诉

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十九厘米不含头 发表于 2026-02-17 23:34
快手解决不了，不给我解除

我知道，我的意思是，你是二次回收的手机号有别人的实名，快手还不解，是快手的原因，不怪你，楼主是自己的实名跑别人手机号上还封了，那大概率是以前自己搞的忘记了

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卡农第一富哥 发表于 2026-02-17 23:33
不一样，你是你新办的手机号有别人的实名，大概率是二次回收的手机号，很正常，楼主是自己的实名在别人的手机号上，大概率是以前自己搞的不记得了

快手解决不了，不给我解除

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十九厘米不含头 发表于 2026-02-17 23:30
跟我一样，我买了个二次回收的手机号，快手是别人的实名，搞了一百五十毛，提不出来，客服解决不了

不一样，你是你新办的手机号有别人的实名，大概率是二次回收的手机号，很正常，楼主是自己的实名在别人的手机号上，大概率是以前自己搞的不记得了

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跟我一样，我买了个二次回收的手机号，快手是别人的实名，搞了一百五十毛，提不出来，客服解决不了

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没办法，快手不跟抖音一样，抖音好搞，快手客服认死理

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