说一个问题，为什么在美团上下单申请不了退款，或者别人遇到问题都可以申请到赔付，但自己的账号就不行。
可能是以下问题，导致号黑
第一，可能是设备风险，同一个设备登录多个账号，或者单个账号在多个设备上进行登录。
第二，同手机号或同实名账号下，赔付超限
总的来说，新账号是比较容易申请赔付的，但是要注意，没有获得赔付之前千万不要实名认证，一旦实名认证了，系统就会检测到之前赔付的记录，这个时候你再跟机器人或者是人工客服对话，系统都会没有申请赔付的入口。
最好的办法就是一个新的手机号，没有实名认证，然后要是商品有什么问题的话，先申请赔付，然后也不要进行实名认证跟提现，等攒到一定金额的时候，再实名认证和提现
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