网贷催收也已经被列入了监管之列。也就是说我们借款人也有合法维护自身权益的途径了：大家注意，如果网贷平台催收以下10种情况是违规的，是可以去投诉的：
1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、；
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；
5、曝光借款人个人信息；
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。
投诉渠道1：中国互联网金融协会
投诉入口：
官网链接：http://www.nifa.org.cn/nifa/index.html
关注互联网金融协会微信公众号点联系我们-我要举报进行投诉
投诉渠道2：打各地银监局电话进行投诉，各地的都不一样，自己上网查
银监局官网：http://www.cbrc.gov.cn/index.html
投诉渠道3：聚投诉
官网链接：http://ts.21cn.com/
或者关注聚投诉微信公众号
查看正在处理中的网贷投诉http://ts.21cn.com/home/search?keyword=%E7%BD%91%E8%B4%B7
投诉渠道4：向工商部门投诉
渠道有下列5个：
全国12315互联网平台：http://www.12315.cn/
微信公众号：全国12315互联网平台
微信小程序：12315
手机APP：全国12315互联网平台
被投诉方所在地工商局投诉热线：023-12315
投诉渠道5：遇非法短信骚扰,可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心举报投诉。
(1)举报短信网址：https://www.12321.cn/sms
(2)举报骚扰电话网址：https://www.12321.cn/harass
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(3)举报短信/电话轰炸网址：https://www.12321.cn/bomber
(4)举报电话：010-12321。
(5)微信、手机QQ、支付宝的城市服务页面，点击"网络不良信息举报"。
(6)官方微信：关注微信公众账号"12321举报中心"，点击"我要举报"或直接发送文字、语音、截图举报。
(7)微博：关注"12321举报中心"，发送私信或@12321举报中心进行举报。
(8)可发短信到"12321"这个5位短号码举报垃圾短信。在您要举报的短信内容前面手工输入被举报的号码(即垃圾短信发送人号码，这一点很重要)，再加星号（*号）隔开后面的短信内容，发送到"12321"这个5位短号码；关注12321举报中心微信公众账号截屏并提供接收方手机号.
(9)电子邮箱：abuse@12321.cn
6、遇非法骚扰，请及时向当地公安局举报
电话：区号+110
公安局网址：http://222.180.208.131:8000/webpolice/XuZhi.aspx
7、如上述部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，可向国家信访局国家投诉受理办公室
http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zfp/webroot/index.html投诉其“行政不作为”。
8、如工商部门未依法在7个工作日进行调查、处理或回复反馈，还可以向国家工商总局投诉工商部门“行政不作为”。
工商总局的投诉举报渠道有下列3个：
公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html提交留言；
发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn
致电工商总局信访部门010-88652326
9、如尝试上述渠道维权后仍不满意，可向人民法院起诉。
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