问:分期乐购物卡怎么退款，找了三四次客服都说买了后就退不了，买了又没下款，利息还

问:分期乐购物卡怎么退款，找了三四次客服都说买了后就退不了，买了又没下款，利息还高。
答:分期乐购物卡在满足特定条件时可申请退卡。您可以先登录分期乐 APP，进入 “我的卡包”，选择待退购物卡，然后提交退卡申请并上传身份证正反面照片。需要注意的是，部分用户在完成首期还款后可申请退卡，但需支付 3%-5% 违约金。如果您符合退卡条件，而客服仍拒绝处理，您可以保留与客服沟通的记录，向分期乐的上级监管部门投诉。@卡农菲菲

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礼品卡+提额机会那个么，你上黑猫投诉下，过几天有专员给你打电话说帮你退