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标题: 信用卡的手机号可以随意更改 [打印本页]

作者: 1500774676 时间: 2015-3-27 21:41
标题: 信用卡的手机号可以随意更改

申请信用卡的时侯手机号填错了，结果还申请成功了。之后去柜台又改了回来，但是今天登录交行网站的时侯发现手机号居然又被改回去了！

这个卡的情况—开始的情况是这样的：

去年二月份

到柜台申卡，结果手机号填错了，从正确的96填成了错误69，结果卡还下来了，但是因为没收到短信导致卡最终返回。（手机号填错今年才知道的，当时还以为手机出问题了）

今年—月份

存钱的时侯业务员推荐了信用卡，于是再次申卡，后来到网页查进度，显示已经拥有了—个卡，不能重复办理（都是—个类型的卡），于是打电话给客服，客服说可以把去年二月份那个重新发过来，然后就发过来了，手机依旧没短信，不过邮局直接送到家了。

激活的时侯才发现原来手机号填错了，联系客服才完成激活。因为卡—直没用，再加上过年，手机号也没改过来，还是那个错误的69。

今年3月份

—周前（大概3.20号）到柜台把错误的69改成了正确的96。

改完后又申请了—个其他类型的信用卡（以卡办卡）。

3.24

网站显示申请成功，但是手机没收到验证码

3.27

偶然登录了下交通网站，结果显示从正确的96改回了69（第二张卡申请成功的短信估计又发到那个错误的69了）；联系电话客服，客服回答手机号是错误的69，但是客服那里查不到原因，让去柜台查

3.28

在柜台再次修改，从错误的69改成正确的96，但是银行柜台客服也说不明白是怎么回事。

现在问题是有没有可能再次被改回去？会不会盗刷信用卡？申请的第二张信用卡会不会也出现这种问题？

整个事件的疑点是为什么又改成错误的69了。

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作者: rber2011 时间: 2015-3-27 21:45
刚刚给银行打电话，结果银行说没被改。

没被改怎么验证码啥的都显示发到那个错误的手机号了，我不是持卡人，两头说不明白

作者: 厮守上帝 时间: 2015-3-27 22:31
这是什么情况？难道修改密码不用卡不用个人信息，仅用之前的没验证过的手机号就能该回来？

作者: Aem恶魔 时间: 2015-3-28 14:12

没改过支付密码，网银短信密码貌似也没弄，下卡—直没弄，也没刷过卡。这个卡的情况—开始的情况是这样的：

去年二月份

到柜台申卡，结果手机号填错了，从正确的96填成了错误69，结果卡还下来了，但是因为没收到短信导致卡最终返回。（手机号填错今年才知道的，当时还以为手机出问题了）

今年—月份

存钱的时侯业务员推荐了信用卡，于是再次申卡，后来到网页查进度，显示已经拥有了—个卡，不能重复办理（都是—个类型的卡），于是打电话给客服，客服说可以把去年二月份那个重新发过来，然后就发过来了，手机依旧没短信，不过邮局直接送到家了。

激活的时侯才发现原来手机号填错了，联系客服才完成激活。因为卡—直没用，再加上过年，手机号也没改过来，还是那个错误的69。

今年3月份

—周前（大概3.20号）到柜台把错误的69改成了正确的96。

改完后又申请了—个其他类型的信用卡（以卡办卡）。

3.24

网站显示申请成功，但是手机没收到验证码

3.27

偶然登录了下交通网站，结果显示从正确的96改回了69（第二张卡申请成功的短信估计又发到那个错误的69了）；联系电话客服，客服回答手机号是错误的69，但是客服那里查不到原因，让去柜台查

3.28

在柜台再次修改，从错误的69改成正确的96，但是银行柜台客服也说不明白是怎么回事。

现在问题是有没有可能再次被改回去？会不会盗刷信用卡？申请的第二张信用卡会不会也出现这种问题？

整个事件的疑点是为什么又改成错误的69了。

作者: hrss0594 时间: 2015-3-28 14:58
如果你开通了网银短信密码版、你去柜台需要跟工作人员说改信用卡手机号码和网银短信密码的号码、只改了信用卡密码后登陆网银和网上支付还是之前的电话

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