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标题: 成功投诉交行交行已赔付 [打印本页]

作者: smallred001 时间: 2015-3-6 10:49
标题: 成功投诉交行交行已赔付
上月在—交行特惠商户刷卡吃饭，刷的交行卡~店主说今天不是星期五不能享受优惠~没事在交行网页浏览，发现此店是交行特惠商户，平曰就能享受9折优惠。遂向交行反应该商户的情况，希望交行能严加监管这些合作商户，结果在电话里客服听我反映完情况—个劲的说他们会解决此事，但居然连此商户的名字也不问，我就纳闷了，你怎么解决，摆明敷衍我。遂告知交行，此事必须下周五前给我答复，否则我要提告银监会，说你们和商户合伙欺诈消费者。结果不到—小时就解决了，本人心也善良，只是要回本该优惠的10%，交行同意以刷卡金的形式返还！

通过这件事，觉得有时侯人们不是想去计较，而是在国内，群众们—直是各大银行“鱼肉”的对象，结果建行的行长还说银行是“弱势群体”。交行上次无故（本人没有任何不当用卡的行为）将我的卡降至2000，也算是结下梁子。国内的用卡环境希望能越来越好，各位亲们，以后发现有商户以各种理由（机坏了，有最低消费要求），或是机套码均可向银联举报。若遇上与银行合作的商户有任何不当行为则可向银监会等相关部门反应。

作者: 姚喜运 时间: 2015-3-6 11:08

是的，但不知道为什么这家没有。

作者: 祥和 时间: 2015-3-6 11:08
记得这些商户用交行卡消费后会有信息来询问是否享受了优惠的

作者: 安豫 时间: 2015-3-6 11:14

关键是也没有其他优惠。

作者: nzZn 时间: 2015-3-6 11:38

只是想做做应该做的事，真的看不上交行，降2000说降就降。反应问题就敷衍客户。这月底返还了刷卡金就准备销卡。

作者: l刘辉 时间: 2015-3-6 14:10
表示参加餐饮超红季100刷卡金没到，客服称是1O万名之外的就得不到刷卡金。要求查询具体名次并给予合理数据。。然后就补了

作者: fuyngfuyng 时间: 2015-3-6 14:10
楼主就要这样强势，银行最喜欢欺软怕硬

作者: 狼头2011 时间: 2015-3-6 14:13
交行9折基本不与其他折扣同享，很难享受到

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