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标题: 分期易最后一期减息在黑猫投诉一直未审核通过 都直接套用已结案的案例里面的文案了 还 [打印本页]

作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 08:13
标题: 分期易最后一期减息在黑猫投诉一直未审核通过 都直接套用已结案的案例里面的文案了 还
分期易最后一期减息在黑猫投诉一直未审核通过 都直接套用已结案的案例里面的文案了 还是显示不属于黑猫平台管辖范围…到底是哪里出错了…最后一次我把商家改成了小易服务 然后从凌晨到现在就没消息了 一直待审核状态 还有就是我今天是分期易最后一期的还款日 然后昨晚才投诉的 是不是因为太临近还款日不给过



作者: ʚxTɞ    时间: 2022-1-4 08:26
黑猫经常这样,以前还能投诉,现在只要一说网贷利息好或者砍头的,就说不通过

作者: 拒绝泫雅100次    时间: 2022-1-4 09:07
分期易最后一期投诉至少要提前一个礼拜去投诉,你这日子太近了,基本上没希望了。怪你自己大意了。
作者: 安九歌    时间: 2022-1-4 09:12
跟日子没关系,我前几天退成功了,还款日当天投诉的。
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 09:17
lol12345 发表于 2022-01-04 09:12
跟日子没关系,我前几天退成功了,还款日当天投诉的。

老哥可以分享一下你的具体投诉文案吗!!
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 09:46
lol12345 发表于 2022-01-04 09:12
跟日子没关系,我前几天退成功了,还款日当天投诉的。

老哥还在吗 急切需要老哥帮助!
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 09:47
拒绝泫雅100次 发表于 2022-01-04 09:07
分期易最后一期投诉至少要提前一个礼拜去投诉,你这日子太近了,基本上没希望了。怪你自己大意了。

哭唧唧 我大意了 再怎么也该早点 主要是之前没意识到 昨天看论坛才意识到这个事
作者: 安九歌    时间: 2022-1-4 10:07
哦哦哇哇呜呜 发表于 2022-01-04 09:46
老哥还在吗 急切需要老哥帮助!

在啊,怎么了?我退了两次,第一次有帖子,看我11月份的帖子。
作者: 安九歌    时间: 2022-1-4 10:09
我投诉对象是小易服务
作者: 封塞    时间: 2022-1-4 10:24
一般我不回复的,这次专门登录给你回复。这个我最清楚了  你换个手机号登录黑猫投诉就行,你现在这个手机号再怎么投诉也不会通过的  还有你可以不投诉也行,打客服电话说你已经黑猫投诉还有银监会投诉了  这样也行
作者: 封塞    时间: 2022-1-4 10:25
不用担心投诉太晚,现在还来得及,打客服电话说已经黑猫投诉和银监会投诉了  这样马上就可以协商了
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 10:46
封塞 发表于 2022-01-04 10:25
不用担心投诉太晚,现在还来得及,打客服电话说已经黑猫投诉和银监会投诉了  这样马上就可以协商了

感谢老哥 我正在黑猫找新的模版码字投诉呢 但是我只有一个手机号 没法换其他的 如果直接联系客服说我已经投诉了黑猫和银监会 但是实际上没有投诉的话 她查的到吗 查到没有我不是尴尬了…还是需要我投诉了再去找客服 另外态度需要强硬点不
作者: XXXg    时间: 2022-1-4 10:52
我是直接在分期易找客服联系的,说让最后一期减息不减息就去投诉,不到一个小时客服就打电话过来告诉我最后一期还多少就可以了,很快的
作者: 岚宝    时间: 2022-1-4 10:54
跟文案没关系 反正多抄几下继续点 我上次提交了三次才过
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 11:04
封塞 发表于 2022-01-04 10:24
一般我不回复的,这次专门登录给你回复。这个我最清楚了  你换个手机号登录黑猫投诉就行,你现在这个手机号再怎么投诉也不会通过的  还有你可以不投诉也行,打客服电话说你已经黑猫投诉还有银监会投诉了  这样也行

老哥还在嘛 在线等老哥回复ing
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 11:04
岚宝 发表于 2022-01-04 10:54
跟文案没关系 反正多抄几下继续点 我上次提交了三次才过

可以看看老哥你的文案不
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 11:17
lol12345 发表于 2022-01-04 09:12
跟日子没关系,我前几天退成功了,还款日当天投诉的。

老哥你还款日当天投诉了后 钱还是要当天还进去吗
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 11:21
XXXg 发表于 2022-01-04 10:52
我是直接在分期易找客服联系的,说让最后一期减息不减息就去投诉,不到一个小时客服就打电话过来告诉我最后一期还多少就可以了,很快的

老哥在线联系的客服还是打电话 我刚打了电话 按照上面老哥的办法 说我已经投诉了黑猫和银监会 但是客服说暂时没有查询到记录 让我耐心等待黑猫这边分配的人员联系我
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 11:33
封塞 发表于 2022-01-04 10:25
不用担心投诉太晚,现在还来得及,打客服电话说已经黑猫投诉和银监会投诉了  这样马上就可以协商了

老哥刚才我电话了客服 我说我已经投诉了黑猫和银监会 他问我是什么状态 我说审核通过了  然后他就说让我耐心等待官方联系 他说他平台电话员没有权利协商
作者: 安九歌    时间: 2022-1-4 11:35
哦哦哇哇呜呜 发表于 2022-01-04 11:17
老哥你还款日当天投诉了后 钱还是要当天还进去吗

是啊。还减免后的金额。还清后客服给你销账
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-4 11:40
lol12345 发表于 2022-01-04 11:35
是啊。还减免后的金额。还清后客服给你销账

成功了成功了!!老哥 我按照另一个老哥的办法 直接电话联系客服 告诉他我已经投诉了黑猫 实际上我并没有投诉 帖子都还在审核  不到半个小时就接到了电话 给我减免了2400多!
作者: 封塞    时间: 2022-1-4 13:30
能帮到你最好了,分期易很狗,不还当天下午一点就打联系人,所以我理解你的心情  其实你这个还一千九还能协商到1500  算了就这样  时间卡的刚刚好啊你  早上没处理协商好下午就打你联系人了;P
作者: XXXg    时间: 2022-1-4 15:23
哦哦哇哇呜呜 发表于 2022-01-04 11:21
老哥在线联系的客服还是打电话 我刚打了电话 按照上面老哥的办法 说我已经投诉了黑猫和银监会 但是客服说暂时没有查询到记录 让我耐心等待黑猫这边分配的人员联系我

在线联系,我当时没去黑猫投诉,只是威胁他们说不减息就去投诉
作者: 哇咔咔咔2    时间: 2022-1-5 15:27
没撒用吧
作者: 哦哦哇哇呜呜    时间: 2022-1-6 08:55
哇咔咔咔2 发表于 2022-01-05 15:27
没撒用吧

已经减免了 黑猫还在审核中 我直接打电话告诉客服我投诉审核过了 然后二十分钟就直接打电话来告诉我减免了两千多




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