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标题: 饿了么客服来电话了，说商家不认可我的1k诉求，拒绝的理由说是让我走食安，食安只赔付 [打印本页]

作者: 天煜 时间: 2026-11-3 12:50
标题: 饿了么客服来电话了，说商家不认可我的1k诉求，拒绝的理由说是让我走食安，食安只赔付
饿了么客服来电话了，说商家不认可我的1k诉求，拒绝的理由说是让我走食安，食安只赔付了5元，我说去食药监，客服不让我去，说再去给我沟通，我感觉1k有戏

作者: 回忆的夜晚 时间: 2026-11-3 12:51
咋了

作者: 哈基姆 时间: 2026-11-3 12:51
你想多了，给你200就不错了

作者: 夏末2 时间: 2026-11-3 12:52
梦里有戏

作者: 天煜 时间: 2026-11-3 12:52

哈基姆发表于 2026-11-03 12:51
你想多了，给你200就不错了

客服去协商了，回头告知我结果

作者: 天煜 时间: 2026-11-3 12:53

回忆的夜晚发表于 2026-11-03 12:51
咋了

点了个外卖，米饭馊了

作者: 断了线的氢气球 时间: 2026-11-3 12:53

哈基姆发表于 2026-11-03 12:51
你想多了，给你200就不错了

你都不懂法，这个硬气点一k稳稳的

作者: ㅤ林余赚钱 时间: 2026-11-3 12:53
想多了沟通以后还是最多给你10.20加上退款，我之前也遇到过期的东西商家还威胁我，要是美团能赔几百，饿了么你造梦呢？

作者: 天煜 时间: 2026-11-3 12:55

ㅤ林余赚钱发表于 2026-11-03 12:53
想多了沟通以后还是最多给你10.20加上退款，我之前也遇到过期的东西商家还威胁我，要是美团能赔几百，饿了么你造梦呢？

目前已经全额退款了，再加上平台补得10元叠加红包和食安的5元红包，到手的

作者: 天风1314 时间: 2026-11-3 12:55

ㅤ林余赚钱发表于 2026-11-03 12:53
想多了沟通以后还是最多给你10.20加上退款，我之前也遇到过期的东西商家还威胁我，要是美团能赔几百，饿了么你造梦呢？

商家威胁这不是大毛

作者: yuy5 时间: 2026-11-3 12:55
馊不搜的谁知道你不能说馊了就馊了

作者: 繁星下的夜猫子 时间: 2026-11-3 12:56
这边给您赔付10元心意红包您看可以吗

作者: ㅤ林余赚钱 时间: 2026-11-3 12:56

天煜发表于 2026-11-03 12:55
目前已经全额退款了，再加上平台补得10元叠加红包和食安的5元红包，到手的

饿了么你就直接走网上法庭了，12315等半个月商家不同意就直接终止了，饿了么不会赔的商家不同意就

作者: 天煜 时间: 2026-11-3 12:58

繁星下的夜猫子发表于 2026-11-03 12:56
这边给您赔付10元心意红包您看可以吗

不可以

作者: af6 时间: 2026-11-3 12:58
投诉起诉商家啊，平台怎么可能陪你这么多

作者: ㅤ林余赚钱 时间: 2026-11-3 12:58

天风1314 发表于 2026-11-03 12:55
商家威胁这不是大毛

饿了么管你屁呢，让你自己和商家处理，12315也是等了十天然后说商家承认卖了过期东西，但是不同意赔偿就终止了让自己法院起诉

作者: 天煜 时间: 2026-11-3 12:58

ㅤ林余赚钱发表于 2026-11-03 12:56
饿了么你就直接走网上法庭了，12315等半个月商家不同意就直接终止了，饿了么不会赔的商家不同意就

网上起诉吗

作者: ㅤ林余赚钱 时间: 2026-11-3 13:00

天煜发表于 2026-11-03 12:58
网上起诉吗

现在的钱不好赚商家听见这种几百的赔偿都不会给，前几年不懂这些时候买到过期的和商家谈一下就给了，去年买到二次过期的都不给 12315也没用

作者: ㅤ林余赚钱 时间: 2026-11-3 13:01

ㅤ林余赚钱发表于 2026-11-03 13:00
现在的钱不好赚商家听见这种几百的赔偿都不会给，前几年不懂这些时候买到过期的和商家谈一下就给了，去年买到二次过期的都不给 12315也没用

因为科技还有ai发达了，商家直接可以搜应对方法或者我看见发抖音问各种的，都是教商家怎么应对商家不怎么怕

作者: 天煜 时间: 2026-11-3 13:01

ㅤ林余赚钱发表于 2026-11-03 13:00
现在的钱不好赚商家听见这种几百的赔偿都不会给，前几年不懂这些时候买到过期的和商家谈一下就给了，去年买到二次过期的都不给 12315也没用

听天由命了

作者: ㅤ林余赚钱 时间: 2026-11-3 13:03

天煜发表于 2026-11-03 13:01
听天由命了

你有耐心就先12315投诉后面看情况没用就起诉商家

我现在都是商家不同意就找平台赔偿一点懒得搞了

作者: 顺风耳 时间: 2026-11-3 13:04
食药监是什么

作者: 常山阴 时间: 2026-11-3 13:06
一千你真会想

作者: 联合国奥利给 时间: 2026-11-3 13:08
饿了么？呵呵，他家我现在是能不用就不用，不出问题则罢，出了问题售后几乎没有，出问题了根本不鸟你，只顾着收钱不管售后的，阿里他家所有软件都是一个尿性，现在除了ZFB以外，绝对不碰他家的APP

作者: 不走闲鱼就被骗 时间: 2026-11-3 13:09
都这么搞外卖不用干了，放心，退款+最多20块

作者: 卡农狒狒 时间: 2026-11-3 13:16

ㅤ林余赚钱发表于 2026-11-03 13:01
因为科技还有ai发达了，商家直接可以搜应对方法或者我看见发抖音问各种的，都是教商家怎么应对商家不怎么怕

不承认不就行了，怎么证明是他这里买的

作者: 爱丁堡 时间: 2026-11-3 13:20

卡农狒狒发表于 2026-11-03 13:16
不承认不就行了，怎么证明是他这里买的

我之前外卖下单买到过期饮料，那玩意商家不认一点办法都没有反馈到市监局说是去店里查了没有过期的让我提供从进店到结账支付的视频证据他们才能处理不然他们也没办法

作者: 卡农狒狒 时间: 2026-11-3 13:27

爱丁堡发表于 2026-11-03 13:20
我之前外卖下单买到过期饮料，那玩意商家不认一点办法都没有反馈到市监局说是去店里查了没有过期的让我提供从进店到结账支付的视频证据他们才能处理不然他们也没办法

你提供了，他就说你是专业碰瓷的，正常人怎么可能录像

作者: 努力生活中. 时间: 2026-11-3 13:32

天煜发表于 2026-11-03 12:53
点了个外卖，米饭馊了

最多100优惠券，给你50都不错了，不可能钱小饿

作者: 野兽老哥 时间: 2026-11-3 13:42
别抱希望这不管那不管只会来一句调节不了没别的了，浪费表情差不多得了

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