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标题: 马上金融从1月不间断投诉坚持到现在，终于给我退了1000 [打印本页]

作者: 小苏菲 时间: 2026-9-3 11:02
标题: 马上金融从1月不间断投诉坚持到现在，终于给我退了1000
我是17年借的，利息总共2000不到，今年年初开始打12378和信访，消费保一起投诉，一直到8月底，全部给我的回电都是合法合规，一分不退，一开始我是很客气的和专员讲话，他说投诉是我的权利，一直咬死不退，在这期间我动摇过，想过放弃，因为实在是太累了，偶尔他们会给你希望说去申请一下，但是等了2天回电又是合法合规，慢慢的我就有点累了，上个月看论坛有一些退了，有的人说不能和他们客气，电话接了语气要很凶，直接骂，我想着换个方式吧，电话刚接通，没等那边说2句，我直接骂的很重，很脏，12378我是一天打3次，先不转接，第二次转接，第三次说他们不同意退，只要有回电我就使劲骂，这样的方法坚持了半个月，终于有了转机，来电再也不是那套说辞了，松口了，愿意给我协商，起初给我说退300，我说不同意，我利息都快2000了，然后说退500给我申请，我不同意，直接说最低1600，后面给我申请了退1000，不是退京东卡，直接退余额到银行卡，还是要拉扯，不能上来说少了，也是很激动，有点啰嗦了，很久不发帖，一直都在和马上硬刚，总算成功了，希望各位兄弟能坚持，借鉴我的

作者: 小苏菲 时间: 2026-9-3 11:06
和我沟通的一共3个专员，第一次年初是一个女的，听声音40多岁，很凶，也很强势，第二个是一个男的，听声音20多岁，声音特别娘，这个一点实事不办，来电就是合法合规，一点商量余地没有，第三个是另一个男的，30多岁听声音，三个里面沟通起来没那么费劲的，也是这个成功退了

作者: 鲁多多 时间: 2026-9-3 11:11
正在跟进投诉

作者: 听分 时间: 2026-9-3 11:17
太猛了，借的时候也是学生吗

作者: 枣子红了 时间: 2026-9-3 11:18
牛批

作者: 小苏菲 时间: 2026-9-3 11:18
那时候是大学生

作者: 小苏菲 时间: 2026-9-3 11:19
总结一下，坚持投诉，来电接电话语气不要客气，客气只会觉得你好敷衍，

作者: 初寒 时间: 2026-9-3 11:21

小苏菲发表于 2026-09-03 11:18
那时候是大学生

主要你是在学生期间借的吧

作者: 随你陀佛 时间: 2026-9-3 11:46
要证明是学生吗

作者: 李小卡毛 时间: 2026-9-3 12:03
我4400

作者: 老哥们好饿啊 时间: 2026-9-3 18:11
老哥他们说学生时期好退，不是学生时期的咋办啊，现在电话都不给我打了

作者: kk43 时间: 2026-9-3 23:22
一直打电话就行，我退了1.2k

作者: 黑比比黑 时间: 2026-9-4 07:34
我也打了n次不给退，是不是要坚持

作者: 黑比比黑 时间: 2026-9-8 14:03
一样不给退，申请调解都没用

作者: xyh4 时间: 2026-9-9 07:50
马上消费金融综合年化利率没有超过24%，也可以退吗？

作者: 起飞了哦 时间: 2026-9-9 12:21

小苏菲发表于 2026-09-03 11:18
那时候是大学生

和你一样的，一直恶心我

作者: 起飞了哦 时间: 2026-9-9 12:21

小苏菲发表于 2026-09-03 11:19
总结一下，坚持投诉，来电接电话语气不要客气，客气只会觉得你好敷衍，

有没有其他渠道投诉的老哥

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