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标题: 微信分付逾期了855天，前几天想协商只还本金，没有在线客服，且人工客服也不是上班时 [打印本页]

作者: 趔趄上岸 时间: 2026-4-29 14:56
标题: 微信分付逾期了855天，前几天想协商只还本金，没有在线客服，且人工客服也不是上班时
微信分付逾期了855天，前几天想协商只还本金，没有在线客服，且人工客服也不是上班时间，就想着过几天再打电话协商。昨晚一时忘记了，往银行卡存了钱，分付连同罚息一起扣了，我本金只欠了1382，罚息扣了746，超本金一半。联系95017转3的人工客服，我说这个罚息不合法不合理，要求退全部罚息。客服回复按日计息，我逾期时间太长，罚息合法，客服那边不能处理退罚息，只说给我反馈，就挂了电话。我认为这种反馈没用，只会拖时间。
有没有跟我类似的情况，想请教一下网友，怎么退罚息，或者在哪里投诉，是投诉财付通平台吗？

作者: 心中有爱才有度 时间: 2026-4-29 15:03
分付客服牛b的很，根本不慌，协商不来

作者: 趔趄上岸 时间: 2026-4-29 15:29

心中有爱才有度发表于 2026-04-29 15:03
分付客服牛b的很，根本不慌，协商不来

我慌啊，钱已经给我自动扣了，罚息也扣了，罚息超本金一半，想把罚息退回来

作者: 顶也顶不住了 时间: 2026-4-29 15:31
没扣估计还能商量，扣完了相当于你已经履行完毕了，估计是难退，他家又不是那些小贷公司。。

作者: 胡锡进 时间: 2026-4-29 15:57
有催收吗

作者: 趔趄上岸 时间: 2026-4-29 16:17

胡锡进发表于 2026-04-29 15:57
有催收吗

不知道，不认识的号码都没接

作者: 心中有爱才有度 时间: 2026-5-5 15:02
我是还款的时候打电话过去，给我减了800多罚息，还是先全部还进去，然后过几天才退减的那800多

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