卡农论坛

标题: 关于还呗T息！ [打印本页]

作者: lcw9 时间: 2026-3-24 23:29
标题: 关于还呗T息！
“还呗”是所有网贷平台里最头铁的，我的综合年利率36%，最终也只退回一半利息，我讲下我的退息过程。
   首先打电话400-681-6666，还呗的客服电话，提出要求退还超24%不合法利息，无论你怎么说还呗一定不会同意退息的，尤其有个专门负责退息的男客服，小嘴叭叭老能说了，给我一顿法律科普，无论你说什么都没用，头铁的很。
   第二步，打电话给资方银行客服要求退息，资方会把你的要求传回给平台，还呗平台会回电，又是那个男客服的一顿科普。（借款合同里有资方银行名称，或者打印一份个人征信报告，上面一定能查到资方银行名称，找下借款时间和金额就知道了）
   第三步，打银保监会电话12378投诉资方银行，一般会给你资方银行处理退息的专用电话号码，以后投诉资方就打这个电话，拨打资方专用电话，还是还呗平台回电，男客服继续科普。
第四步，微信小程序“金融消费者保护服务平台”投诉资方银行，一定要上传借款和还款截图，银行卡下款和还款截图也可以。微信小程序在资方银行所在省信访投诉，不嫌麻烦，也可以在上海信访对还呗平台也进行投诉。（一定要在银行所在省级信访投诉，国家信访太慢）
最后，等资方银行接到地方信访和金融保护平台的投诉反馈，打资方专用电话，态度要强硬，要求银行有关人员出面处理退息问题，而不是转给平台处理，一定坚持要求银行处理，我这边资方最终同意退息一半给我并签撤诉函，另一半要我找还呗平台处理，奈何还呗“耐磨耐牙耐腐蚀”，我是没办法了。（我看到有人还呗全部退息成功的，我想知道到底怎么办到的）
能否退息成功最主要的就是口才，利用法律法规和有效的话术怼死对方，有点像辩论赛，你赢了，就能退息，你输了，凭什么退给你，平台也是看人下菜碟的，其次耐心也很重要，大部分平台不会一次通过，我就是没有耐心，我要是一直坚持，还呗的一半退息也能成功。
法律支持：
1、最高人民法院印发《关于进一步加强金融审判工作的若干意见》的通知
法发(2017)22号第二之2
  “金融借款合同的借款人以贷款人同时主张的利息、复利、罚息、违约金和其他费用过高，显著背离实际损失为由，请求对总计超过年利率24%的部分予以调减的，应予支持”
2、《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》（整治办函【2017】141号）
第一条第（二）款
  “各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定，禁止发放或撮合违反法律有关利率规定的贷款。
3、最高人民法院关于充分发挥审判职能作用为企业家创新创业营造良好法治环境的通知
法〔2018〕1号第五条
“对商业银行、典当公司、小额贷款公司等金融机构以不合理收费变相收取高息的，参照民间借贷利率标准处理”
4、实际综合年化利率高达36%，显著高于同期金融机构正常融资成本，且无合理风险定价依据，涉嫌违反《民法典》第680条‘禁止高利放贷’原则及法发〔2017〕22号关于金融借款综合成本合理性之要求。
能否退息成功最主要的就是口才，利用法律法规和有效的话术怼死对方，有点像辩论赛，你赢了，就能退息，你输了，凭什么退给你，平台也是看人下菜碟的。

欢迎光临卡农论坛 (https://www.51kanong.com/)