云云qwe 发表于 2026-03-24 15:25
简单,打客服电话转人工,就是等很久
家长加油 发表于 2026-03-24 15:35
很久才处理吗
云云qwe 发表于 2026-03-24 15:37
接通人工客服要很久,十几分钟,你要按一直等待,只有白天有人,过了下午6点就下班了
家长加油 发表于 2026-03-25 23:21
我打客服电话没有人工,全是机器人
云云qwe 发表于 2026-03-26 01:10
根据提示来啊,我怎么每次都能找到人工,打通电话后按233,等几分钟再按1,这个时候才算开始拨打人工电话,如果有客服很快就能接通,没客服就换个时间再打
云云qwe 发表于 2026-03-26 01:10
根据提示来啊,我怎么每次都能找到人工,打通电话后按233,等几分钟再按1,这个时候才算开始拨打人工电话,如果有客服很快就能接通,没客服就换个时间再打
家长加油 发表于 2026-03-26 21:38
你是会员全退了吗,我今天打了11笔只给我退了4笔。
云云qwe 发表于 2026-03-26 01:10
根据提示来啊,我怎么每次都能找到人工,打通电话后按233,等几分钟再按1,这个时候才算开始拨打人工电话,如果有客服很快就能接通,没客服就换个时间再打
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