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标题: 信用卡申请进度显示审核中超过20天怎么办？超过20天仍显示审核中，老哥们按以下步骤 [打印本页]

作者: 我爱卡农决策 时间: 2026-1-30 02:27
标题: 信用卡申请进度显示审核中超过20天怎么办？超过20天仍显示审核中，老哥们按以下步骤
信用卡申请进度显示审核中超过20天怎么办？
超过20天仍显示审核中，老哥们按以下步骤处理，高效推进还能留痕维权。

一、先查进度并留痕

1. 官方渠道查：在手机银行、信用卡APP或官网查最新进度，截图保存时间与状态。
2. 核对关键信息：确认手机号、邮箱没填错，避免漏收补件或面签通知。
3. 查申请渠道：若是第三方渠道，同步联系渠道方核实资料是否及时提交银行。

二、主动催审三步走

1. 致电客服：打发卡行信用卡专线，报身份证号与申请日期，要求人工催审并明确答复时间，记录客服工号、通话时间与回复要点。
2. 补充材料：若客服提示资料不全或存疑，立刻按要求补收入流水、工作证明等，提交后让客服备注并重新计时审核。
3. 网点协助：有网点客户经理的，直接找他跟进内部流程，必要时到网点现场核实身份与信息。

三、催审无效就投诉

1. 银行内部投诉：通过APP、官网投诉入口提交，说明超20天未出结果，要求加急处理并限期反馈。
2. 监管投诉：银行无合理理由超期且沟通无果，拨打12378银保监会热线，或通过其微信小程序提交投诉，监管介入后银行处理效率会明显提升。

四、特殊情况与备选方案

1. 特殊原因：节假日、系统升级、高端卡或征信复杂，审核可能延长，以银行答复为准。
2. 备选方案：急需用卡可考虑换家审核快的银行申普卡/金卡，同时继续跟进当前申请，避免耽误用卡需求。

需要我根据你申请的银行，给你对应的客服热线、投诉入口和沟通话术吗？

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