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标题: 大妈网点核实小攻略 业务名字叫"结算账户管控调整",如果柜员听不懂就是频繁开销户 [打印本页]

作者: 都没给你    时间: 2025-11-11 18:12
标题: 大妈网点核实小攻略 业务名字叫"结算账户管控调整",如果柜员听不懂就是频繁开销户
大妈网点核实小攻略
业务名字叫"结算账户管控调整",如果柜员听不懂就是频繁开销户,这个你自己不要说,不要上去说你是来办这个业务的
普通柜员没有权限给你解除网点核实,最低级别要主管
下面分两个不同的话术,分别是有实体卡和没实体卡的
1.没实体卡的你直接跟大堂经理说要留预留号码,他会带你去超柜刷脸(没实体卡刷脸也没数据)你就说没卡,会让你去柜台办(或者超柜直接给你办一张实体二类),
因为网点核实的原因这个时候是开不出来的,他们会有提示为什么开不了,所以你不要自己说出来。接下来会跟你说开不了问你为什么频繁开销户等等一大串的问题。
你就说是不是工商的卡开户了就不能注销,我就来改个预留号码你给我说这么多这些有的没的干什么,然后要他的工号。
说这些不是为了当场给你解除,是给你自己投诉找理由,反手一个投诉,理由就是为什么我改个预留号码需要给我开张卡,我没想开卡的想着配合工作人员工作就算了,结果给我来个频繁开销户,是不是你们工商的卡只能开不能销,不用了只能留在那里,剩下的自由发挥
也有的比较顺利的就是他主管在场听到你要工号投诉当场给你解决了,我解除的就是这样,他主管听到投诉说有什么事帮我解决它,我没接受要了主管的工号投诉他(因为那个柜员是个实习生,没忍心下手)
投诉完第二天就来电话请你去解除了,全程不需要说话,往那一坐等打单
另外没实体卡其实是可以改预留的,但是要上级授权,所以他们不会去找而是让你开张二类
有实体卡先不说了 字太多


作者: w254    时间: 2025-11-11 18:19
太牛了。给你点个赞。好老哥
作者: 圭円    时间: 2025-11-11 18:19
进来学.@余生放浪
作者: kajj    时间: 2025-11-11 18:20
有实体卡的怎么说?我去过好几次了,就是不给解
作者: 太难了~—    时间: 2025-11-11 18:20
有实体卡咋办
作者: 精神百倍    时间: 2025-11-11 18:20
你还会忍心不下手
作者: 第一巴图鲁    时间: 2025-11-11 18:22
有点复杂,我直接跟大堂经理说换预留然后补卡,到补卡那一步他让我用v存20进去然后存不进去他就帮我云客服解开了然后我就走了
作者: 如何发财    时间: 2025-11-11 18:22
说那些有的没的,我去几次直接说解控
作者: 红枫之殇s    时间: 2025-11-11 18:22
太复杂了社恐害怕
作者: 第一巴图鲁    时间: 2025-11-11 18:22
太难了~— 发表于 2025-11-11 18:20
有实体卡咋办

补卡
作者: 精神百倍    时间: 2025-11-11 18:22
太难了~— 发表于 2025-11-11 18:20
有实体卡咋办

有卡好办去就解
作者: 七瘾    时间: 2025-11-11 18:24
纯看运气而已,我去年遇到好说话的,就提供了手机实名截图和手机银行活动中心领到的立减金截图就解了
作者: 昊可爱    时间: 2025-11-11 18:24
只能说你碰到的柜台好说话,一句话人家就怼回去了,工行的卡可以开了注销,但你频繁开卡注销是异常的,是系统风控的,我们需要进行尽职调查,需要你提供社保记录,工作证明等一堆材料,你没法解释清楚为什么频繁开卡注销且提供不了材料,是不会给你解的
作者: 初来炸道L    时间: 2025-11-11 18:25
666
作者: 都没给你    时间: 2025-11-11 18:26
昊可爱 发表于 2025-11-11 18:24
只能说你碰到的柜台好说话,一句话人家就怼回去了,工行的卡可以开了注销,但你频繁开卡注销是异常的,是系统风控的,我们需要进行尽职调查,需要你提供社保记录,工作证明等一堆材料,你没法解释清楚为什么频繁开卡注销且提供不了材料,是不会给你解的

所以要找他说话漏洞,你让他查你肯定是吃亏的,你投诉他就不一样了
作者: 月亮星星太阳    时间: 2025-11-11 18:27
还是看人的
作者: lfd帅哭    时间: 2025-11-11 18:34
看看了解就行,最主要还要看网点工作人员,有些硬气你投诉都没用
作者: 神孙策    时间: 2025-11-11 18:41
圭円 发表于 2025-11-11 18:19
进来学.@余生放浪

找有实习生的网点狠狠投诉
作者: 余生放浪    时间: 2025-11-11 18:47
神孙策 发表于 2025-11-11 18:41
找有实习生的网点狠狠投诉

彻底瘫痪




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